走出bill的办公室,和办公区认识的前同事们挥了挥手,简单的说了两句就来到了前台,没有办法啊,不然不知道又得聊多久呢,和celia聊了几句,真得走了,结果我刚迈出办公室,Kathy就一溜小跑喊着追了出来,手里还拿着那两盒雪茄,问我说怎么忘记拿了呢......
9月10号。
昨天下午已经告知bill了,我是知道他的作息习惯的,所以便约他今天下午四点钟在厚街喷涂厂见面。上午我先去了黄江工厂看看货,中午吃过饭后又赶去了虎门,主要是于金丽告诉我说有几家供应商最近出了新货,虽然有图片,但是看不出来个好孬来,便让我顺路过去给带样品回来看看。还有妹妹这边,她选了50多款销量不错的产品,也让我给参谋参谋,如果没有什么问题的话,她就让供应商直接发货了......
忙完了这些事,已经来到了下午三点,我开始往厚街赶。
等我到了的时候,才发现bill还没有来呢,卧槽,我是知道这个家伙一向都不守时的,可你今天是求我帮忙的啊,怎么还能这么干呢,唉,无语啊,我也真是服了他了。
王军看我过来了,很是高兴,拉着我的手就是一阵寒暄啊,知道我现在在做五金家具,忙问我有没有生意给他做。我笑着告诉他说肯定会有的,放心吧,对于王总这边产品的品质我可是绝对放心的奥......
坐下来之后,我稍微表明了一下来意,问他现在和英特利之间是怎么搞的啊,没有必要吧,做生意嘛,还是要和气生财啊。
等我说完,王军就开始叽里呱啦的向我吐起了苦水,这一大堆全是委屈啊,直到我喝完了三杯茶,他才渐渐地消停了下来。
坦白的讲,王军说的这些我都了若指掌,心里和明镜似的,但是,我又能怎么说呢,也只能安慰他几句,表示这些事都是小问题,毕竟这订单很稳定,你这边利润也还行,主要是双方把现阶段存在的问题解决了......
就在我第四杯茶也进了肚子,bill才带着Kathy和Albert赶来了,唉,我暗暗地摇了摇头,恨铁不成钢啊。
现在当事人双方都到了,而且都还是能当家做主的人,那就好办了,王军这边把之前的留底样拿了出来,Albert这边也把之前签的大货样拿出来。然后呢,我当着双方的面,把一开始样品确认的经过以及客人能接受的标准,还有前几批货的反馈等,一五一十的讲了一通,最后问他们双方是是不是这么回事?
两边都点头称是,既然大家都认可我的说法,那就简单多了啊,我带着他们把之前的责任归属清楚的捋了一遍,把问题搞清楚,该是谁的责任,就是谁的责任,千万不要扯皮,也不要斗气。
其实这件事本来就很简单,主要问题就在于双方沟通不畅,而英特利这边又没有人愿意承担相关的责任,从来不想着怎么样才能把问题给解决了,那这样子不出事才怪呢。
说实话,今天这件事也让我感受颇多,在以后公司的经营过程中,我一定要引以为戒,要最大程度地激发员工的自主能力,让他们在清楚该怎么干,要怎么干的情况下,敢于担当,善于担当,不要总想着把锅甩给人家,总想着自己清清爽爽,那怎么能行呢?唯有各司其职,各尽其职,各行其职,这才能确保一家公司顺畅的运转啊。
一个多小时后,经过商讨,在我的建议下,双方形成最终决议,以后的所有验货都暂时由Albert来亲自做,这还是王军要求的,他怕英特利这边回去交待给了验货员之后,这口传口的,又会出现变形,到时候又搞了个照搬教条,按照死框框来弄的话,那这一趟岂不是白谈了啊。
我们都觉得有道理,那就等什么时候你们英特利内部能做到从上到下的意见,眼光,口径都一致了,你们再派验货员来吧。
还有,就是英特利这边呢,你们也要尽快把之前无故扣除人家王军的货款给退回来,就算是有质量问题,牵扯到罚款,那也要双方沟通好了之后再执行啊,该扣多少,就扣多少,一切都要拿出证据来。而王军这边呢,赶快把货柜给放了,以后也不能动不动就这么干,这货是日本的,倒还还好了,几天的航程,影响不大,那要是去欧美的呢,这影响可就大了啊,到时候真的客人不要货,或者起了索赔,这打起了官司,对谁都没有好处啊......
最后,我语重心长的向他们双方表示,以后无论遇到什么问题,大家都要心平气和地来沟通嘛,这做生意,还是要以和为贵啊,不能动不动就罚款,也不能动不动就以涨价和拖延工期来消极抵抗啊,我认为这些都不是正确做生意的打开方式啊......
事情都解决了,皆大欢喜,那我这趟也算是没有白来,抬头看看窗外的天色已经黑下来了,我起身示意要回去了。
王军赶忙一把拉住了我的手,嘴里连连说道,唐总,不行,不行,您这都好久没有过来了,一定要留下吃晚饭。
这要是搁在平时啊,我肯定不会吃的,可是今天,这个面子我还是要给的,有来有往,才是生意嘛,再说了,我也想借此机会能和他多聊一聊,看看能否从他嘴里多套一点他当初开建这家厂时候的故事,对他来讲是个故事,可是对我来说,却有大作用啊。说不定还能让我少走一些弯路呢,要知道,少走弯路就相当于节省了成本,而节省了成本则就是赚钱了啊......
一起来到楼下,我这才看到我的车子旁边多了一辆东南富利卡,不用问,肯定是英特利买的,这辆车的个头还不真小呢,银灰色的,关键是他们还专门雇了一个司机。我们离车还有一段距离呢,那司机就打着火了,还跑下车来走到右边给老板打开了车门,卧槽,可以啊,到底是专职的司机啊,这服务不错啊。
bill还以为我开的是原来的那辆车,他往院子里瞅了半天,才问我道,阿瑟,你没有开车来啊?要不,坐我们的车吧?
我摆了摆手,说,不用,不用,开了,开了。这样,你们跟着王总走,我跟着你们走。
说着,我从口袋里掏出遥控钥匙,“摁”了一下开锁键,停在他们车子旁边的黑色S280的前灯“啾啾”两声亮了起来,我信步走过去伸手拉开车门,一低头坐了进去,从车窗中分明看到了bill和Kathy的眼睛瞪得大大的,圆圆的,我想应该是震到他们了吧,说实话,这一刻我很爽的,那两个小兵不知道这辆车值多少钱,可是这bill肯定知道的,哈哈哈哈......
等下还要回深圳呢,所以我的原则是开车绝对不喝酒,所以呢,只是喝了两杯茶水,随便吃了点饭菜。而bill和Albert,还有王军则你一杯,我一杯的狂喝起来,9点钟,饭局结束,bill又故态复萌,玩起了老一套,非要约王军一起去创世纪,还说由他来请客。
卧槽,我可没有那个时间去陪你们,所以,我立即表示,不好意思,二位,我真的去不了,那我就祝二位老板玩得开心点......
此刻,我对bill的这种做派是无比的鄙夷和不屑,真的,你这是搞什么东东吗?就这么一点屁事,你还把公司里的两个经理都给带出来了,真的有这个必要吗?非要说有,也行,来就来了呗,现在问题解决了,联络感情的晚饭也吃完了,那赶快回去呗,何必还一定要去夜总会呢?
再说了,现在都这个点了,只要去了,那不到凌晨是绝对结束不了的。等完事了,再回到深圳,怎么着也得凌晨两三点,或者三四点了吧?奥,你bill倒无所谓,反正你要下午才会去公司的,可那这两个经理明天一早要准时上班的奥,那请问你考虑过他们俩的感受吗?他们俩能熬得住吗?话又说回来了,就算他们俩年轻,能熬得住,那请问还能有多少的工作效率啊?
哎呀,算了,算了,我这不是咸吃萝淡操心嘛,关我什么事啊,我早就不是英特利的人了,现在他们发生任何事都与我没有半毛钱的关系啊。
从今天的事当中我算是彻底的明白了一个道理,就是一个人啊,他一旦形成了自己的某种做事方式和逻辑思维之后,就会牢牢地固化的,遇到这种人,你千万千万不要试图去给他扳过来。我可以负责任地告诉你,门都没有,徒增烦恼,于事无补啊......
9月15号,按照之前承诺,KL-356的第一批货要装柜了,为此,我已经连续奋战在第一线整整一个礼拜了,每天早上很早就来了,晚上很晚才走,几乎是24小时不间断的紧盯着了。然而,尽管我们双方都铆足了劲,费劲儿心思,可谓小心,小心,再小心,努力,努力,再努力,可是,最终还是没有能完成任务。本来客人这边还准备按照原计划直接拖三个40尺高柜过来的,幸亏我及时发现了问题,赶忙给叫停了。