陈梦瑶和欧阳寒用完午餐后,吩咐下人赶紧烧水泡茶,准备好好招待一会儿要来开会的各位管理人员。陈梦瑶还从自己的空间里拿出了一些水果、点心和零食,递给下人,让他们找个漂亮的盘子装起来,等客人到了再端出来。一切安排妥当后,两人便一起回到了大厅。
一进大厅,陈梦瑶就又从空间里搬出一张长桌,利落地摆放在客厅中央。接着,她根据参会人数,搬出了十几张舒适的高背椅,整齐地围绕在长桌周围。她一边摆放,一边对欧阳寒说:“这些椅子够舒服吧?大家开会时间长,坐得舒服点才能好好讨论。”
欧阳寒点点头,帮忙把椅子摆正。陈梦瑶接着从空间里拿出纸笔,分发到每个座位上,还细心地在每本笔记本上放了一支笔。“这样他们做记录就方便了。”她微笑着说。
两人也各自拿了些纸笔,准备在会议中做些必要的记录。陈梦瑶首先把自己名下十几家店铺的名字和管理人员的信息一一写在纸上。她一边写,一边对欧阳寒说:“你看啊,药膳馆——悠然馆的领班是王艳(由于经理钱皓宸不在,只好由领班代替过来),服装店——时尚驿站的店长是吴敏,手工艺品网店——锦盛公司的店长是李佳,小吃店——舌尖上的诱惑的经理是刘子轩,服装店网店——衣见倾心的店长是许知夏,药店——仁心百草堂的店长是张华庭,古董店——古韵轩·拾遗的经理是张敬业,还有艺术馆——云艺星辰的馆长是陈飞扬。”
欧阳寒看着名单,点头道:“嗯,这些店铺最近都挺忙的,特别是中秋节快到了,估计他们都有不少活动计划。”
陈梦瑶接着说:“是啊,所以我打算先听听他们最近遇到的问题,还有对中秋活动的想法。等我们有个大概规划后,再让他们回去做详细的方案。”
欧阳寒笑了笑:“那我们可得好好听听他们的意见,毕竟他们才是最了解店铺情况的人。”
陈梦瑶点头:“没错,特别是保安公司、健身俱乐部和武术馆这三家还没开业,也没有管理人员,暂时就不叫他们过来了。等我们到时让李晓找到管理人员,我们再单独开会讨论。”
两人对视一笑,准备迎接即将到来的会议。
时间悄然流逝,不知不觉中已经来到了下午两点半。一辆辆汽车陆续驶入别墅区,车门打开后,时尚驿站的店长吴敏率先走下车,手里拎着笔记本电脑和装满店铺资料的文件夹。随后,手工艺品网店锦盛公司的店长李佳也到了,她一边打着电话,一边快步走向别墅入口。小吃店“舌尖上的诱惑”的经理刘子轩紧随其后,手里捧着一叠厚厚的菜单和客户反馈表。
接着,服装店网店“衣见倾心”的店长许知夏也到了,她穿着一身干练的职业装,肩上背着笔记本电脑包,步伐轻快。药店“仁心百草堂”的店长张华庭则不紧不慢地走来,手里提着装满药品资料和客户病历的公文包。古董店“古韵轩·拾遗”的经理张敬业则显得有些悠闲,他手里拿着一本古董图鉴和几份交易记录,慢慢踱步进入别墅。
最后,药膳养生馆的领班王艳和艺术馆“云艺星辰”的馆长陈飞扬也如约定般陆续抵达了陈梦瑶的别墅大厅。
王艳面带微笑,手中紧紧握着几份新研发的药膳配方以及客户体验报告,这些都是她精心准备的成果,希望能在会议上得到大家的认可和支持。
而陈飞扬则显得更为沉稳,他手中拿着的是几本艺术展览图册,每一份都凝聚着他的心血和创意,他对这次的会议充满了期待,希望能够与大家共同探讨如何将这些展览计划更好地呈现给观众。
与此同时,超市的王经理也匆匆赶来,他手里拿着的是超市的账本,上面详细记录了超市近期的经营状况和财务数据,这对于会议中的讨论和决策无疑具有重要的参考价值。
当然,赵雅、林晓薇、徐子轩这几位行政助理也没有落下,她们每人都背着一个装满资料的文件夹,同时还手持笔记本电脑,以便随时记录会议中的重要信息。
李晓行政经理同样带着厚厚的一叠文件,里面包含了各种行政事务的相关资料,她的到来为会议的顺利进行提供了有力的保障。
林书涵、秦朗和陆辰这几位公关助理也不甘示弱,他们各自带着精心准备的公关方案和资料,准备在会议上一展身手。
最后,沈清妍公关经理也优雅地走进了大厅,她手中的文件夹里装满了关于公关活动的策划和执行细节,她的专业素养和经验无疑将为会议增添不少亮点。。
“陈总、欧阳总,我们来了!”王艳率先跟陈梦瑶和欧阳寒打了招呼,手里还抱着一叠账本,身后跟着吴敏、李佳等人,个个精神抖擞,脸上带着笑意。
“快请进,请坐。”陈梦瑶起身相迎,语气亲切,“今天请大家来,一是了解近期经营情况,二是商量中秋活动安排。咱们边吃边聊,别拘束。”
下人端上茶点,果盘里切好的蜜瓜晶莹剔透,点心碟中玫瑰酥、桂花糕香气扑鼻。众人落座后,气氛渐渐热络起来。
“我先跟你们讲讲药膳馆的近况吧。”王艳一边翻开账本,一边神情专注地说道,“最近我们推出的‘节气养生套餐’大受欢迎,尤其是那些白领顾客,几乎每天都是座无虚席。不过,随之而来的问题也不少,尤其是药材的供应开始有些吃力。特别是当归和黄芪这两种常用药材,目前市面上的价格已经上涨了两成,而且供应商那边也不太稳定,时常出现断货的情况。”
“这事儿我来处理。”欧阳寒接过话茬,语气坚定地说,“我打算先找个合适的仓库,确保药材的储存环境。然后,我会联系一家可靠的供应商,跟他们谈好长期合作,确保我们能稳定地拿到优质药材。等一切都安排妥当了,我会把仓库的地址发给你,以后他们会定期把药材送过去,你直接去取就行。这样一来,我们的药材供应问题就能得到有效解决了。”
“太好了!”王艳眼睛一亮,“那我就可以推出‘中秋养生礼盒’了,搭配安神茶、滋补膏方,走高端礼品路线。”
“主意不错。”陈梦瑶点头,在纸上记下,“礼盒设计要雅致,包装用靛蓝布袱配竹匣,再附一张手写养生小笺,提升文化感。”
“那我们服装店也可以联动。”吴敏笑着接话,“‘时尚驿站’准备做‘月华系列’汉服,以银灰、黛紫为主调,绣上玉兔、桂枝纹样。顾客买满一定金额,就送药膳馆的小份养生茶包,双向引流。“
“妙啊!”李佳兴奋地拍了拍手,“我们‘锦盛’的手工艺品完全可以加入这个计划!我建议我们制作一批‘月宫灯’,就是那种纸艺灯笼。我们可以在灯笼里内置香片,点燃后散发出淡淡的檀香味。而且,我们还可以提供定制服务,让客人在灯笼上刻上自己的名字或者喜欢的诗句。”
服装店的吴敏听得连连点头,笑着说:“这个主意真不错!到时候我们可以在每件衣服里附上一张精美的小卡片,上面写明这些手工艺品的来源和背后的故事。这样不仅能让客人对这些手工艺品产生兴趣,还能激发他们的购买欲望。”
李佳接着说:“没错!而且我们还可以让艺人们制作一些与中秋节相关的小饰品或者贺卡,放在服装店里一起售卖。比如,中秋主题的耳环、手链,或者带有传统图案的贺卡。这样一来,客人每买一件衣服,就能免费获得一件特别的手工艺品,这肯定会让他们觉得物超所值。”
吴敏补充道:“好主意!我们还可以根据不同的节日推出不同主题的手工艺品,这样就能保持新鲜感,吸引更多回头客。而且,这些手工艺品不仅能增加我们服装店的特色,还能成为我们与客人之间的一种情感纽带。”
李佳点头赞同:“没错!这样一来,我们不仅能提升服装店的整体格调,还能通过这些独特的手工艺品,让客人感受到我们的用心和诚意。”
吴敏轻轻啜了一口茶,然后向陈梦瑶详细汇报起服装店的近况:“最近咱们的服装店生意挺红火的,顾客普遍反映衣服的款式很新颖,每天都能卖出上百件。不过,问题还是有的,主要集中在男装款式太少,不少顾客逛了一圈,觉得选择不够丰富。”陈梦瑶点了点头,沉思片刻后回应道:“男装的问题我来想办法解决。我已经让慧心着手设计一些新的男装款式,之前她完成了一部分设计,我已经安排服装厂开始生产了。相信过不了多久,新款男装就会送到店里上架。”
这时,李佳清了清嗓子,补充道:“对了,我这边负责的手工艺品网店销量也不错,顾客对产品的评价都挺高的。不过,有不少顾客反映物流速度有点慢,影响了购物体验。”欧阳寒听后,皱了皱眉,转头对助理赵雅说:“这个问题你跟进一下,去跟物流公司好好沟通,看看能不能加快配送速度,或者提供一些更高效的物流方案。”赵雅立刻拿起笔,认真地记录下来,并承诺会尽快与物流公司联系,确保问题得到妥善解决。
刘子轩听到李佳刚刚说的做月宫灯放在服装店售卖时,开口说:“这灯也可以放在小吃店当装饰。”刘子轩眨眨眼,“‘舌尖上的诱惑’打算推‘中秋夜市’,从傍晚五点到十点,露天摆摊,卖月饼、桂花酒酿圆子、蟹黄烧麦。配上你们的灯,整个街区就是一条唐风夜巷!”
陈梦瑶听得入神,笔尖飞快记录:“这个氛围感十足。许知夏,你那边服装网店‘衣见倾心’呢?”
许知夏微微一笑:“我们主打‘穿汉服赏月’话题,在短视频平台发起挑战赛,前百名上传视频的用户可获赠古董店提供的老式铜镜小挂件。”
“说到古董店——”张敬业清了清嗓子,“我正想提,最近收了一套清代月饼模具,木质雕花极为精美。我想办个小展览,叫‘饼中乾坤’,展示传统月饼文化,配合现场体验刻模活动。”
“绝配!”陈梦瑶激动地合掌,“艺术馆‘云艺星辰’也可以参与。二哥,你有没有想过办一场‘中秋诗画夜’?现场作画、吟诗、抚琴,门票包含小吃店的限定餐点和药膳馆的安神茶。”
陈飞扬抚须笑道:“正有此意。我还邀请了几位隐居山林的书法家,当晚现场书写‘月’字百幅,赠予宾客。”
众人纷纷赞叹,讨论愈发热烈。
“等等。”张华庭突然开口,神情严肃,“药店这边有个隐患。最近有人冒用‘仁心百草堂’名义,在网上卖所谓的‘瘦身中药丸’,其实是三无产品。”
“什么?!”陈梦瑶眉头一皱,“立刻发声明澄清,我们从不生产减肥丸!同时联系平台下架商品,必要时走法律程序。”
张华庭微微颔首,表示自己已经开始着手处理相关事宜。紧接着,他话锋一转,提出了一个新的想法:“此外,我计划借助中秋佳节这个契机,举办一场‘中医夜诊’公益活动。”
他详细地解释道:“我们将免费为老人们提供把脉问诊服务,同时赠送驱蚊香囊和安眠枕,以此来重塑公司的品牌形象。”
欧阳寒对这个提议表示了明确的支持,他郑重地说道:“这个主意非常好,公司会全力支持并提供活动所需的经费。而且,宣传工作也将由沈经理统一负责。”
然后,欧阳寒转头看向张华庭和林书涵,继续说道:“到时候,林书涵你要协助张华庭一起处理这个活动的各项事务。另外,从药膳养生馆挑选几位经验丰富的老中医过去帮忙,确保活动的专业性和质量。”
张华庭和林书涵纷纷点头,表示明白任务的要求。他们迅速拿起笔,将欧阳寒的指示记录下来,以免遗漏任何重要信息。
接着,药膳养生馆的王艳开口了,说自己店里最近最大的问题就是人手不够,尤其是洗碗工和清洁工这块儿一直空着,每天服务员都得轮流帮忙收拾,挺累的。陈梦瑶听了点点头:“我已经在安排招聘的事了,这两天就会有面试的人过来,估计再过几天就能上岗。这段时间辛苦你们几个服务员了,坚持一下。”
她顿了顿,又补充道:“如果你们有亲戚朋友想来干,也可以推荐过来试几天,你先看着——干活勤快不偷懒、为人老实靠谱的,留下来我直接签合同,待遇不会差。”
话音刚落,陈梦瑶的二哥、艺术馆馆长陈飞扬就拿出他带来的一叠图册,“看,这是我这几天收集的上百种艺术作品资料,准备搞个主题展览,名字都想好了,叫‘旧物新生’。现在就差场地和人手协助布展了。”他把图册递给在座的人传阅,“还有之前你定做的汉服、会员卡,以及活动手册,都已经送到艺术馆了,现在来咨询课程或者买艺术品的人都能领到。”
“场地的事你别急。”陈梦瑶接过话说,“我已经托人联系了,正在等回复。一有消息我马上通知你,到时候咱们一起去看。另外,艺术馆的官网已经建好了。”她说完掏出手机,在群里发了个链接,“这是网址,你们都点进去看看,没问题的话就开始对外宣传,让感兴趣的人提前关注起来。”
张敬业是古董店的经理,这时也开了口:“我们店最近营业额还算稳定,有些老藏家买了几件不错的货,我也去别的区淘了些新物件回来。但问题是,懂行的基本都是中老年人,年轻人根本分不清真假好坏。”
他喝了口水,继续说:“所以我想趁中秋节搞个‘古董鉴赏+小吃体验会’,请几位专家现场讲解,顺便展示一些入门级的小件古董,让大家边吃边学。小吃可以从药膳馆和刘子轩的小吃店那边送过来,既能吸引人流,也能帮他们做宣传。”
“这个主意不错!”陈梦瑶眼睛一亮,转头看向欧阳寒和其他人,“你们觉得呢?”
“挺好的。”欧阳寒点头,“既有文化味儿,又接地气,还能带动消费。”
“那就这么定了。”陈梦瑶拍板,“你尽快列个流程出来,包括请哪些专家、需要多少桌位、预算多少,报给我。”
超市王经理这时也发言了:“我们那边整体正常,就是李晓升行政经理之后,下面缺了个得力助手。”
“我已经让人开始找了。”陈梦瑶说,“不过你也别光等外招,可以先在老员工里看看有没有表现突出的,谁做事稳当、责任心强,直接提拔上来更快,也更能服众。”
王经理赶紧记下:“行,我回去就观察,下周给你反馈人选。”
他自己也提了中秋活动计划:“节日期间全场商品打八折,再搞个猜灯谜活动——猜对最多的人送一份大礼包。另外,满38元抽奖一次,76元抽两次,上不封顶。”
“还可以跟小吃店联动。”他看了眼刘子轩,“推出‘新品尝鲜+意见反馈’活动:只要在小吃店或药膳馆消费满50块以上,还在意见本上写了有用建议的顾客,留下联系方式,我们就随机抽几个人,凭小票来超市领奖品。”
“妙啊!”刘子轩笑了,“等于他们帮我改进菜品,我还省了推广费。”
“双赢。”陈梦瑶笑着总结,“这个活动药膳养生馆同样可以参与进来,资源共享,效果翻倍。就这么办。”
她转向所有人:“最后强调一点——药膳养生馆和小吃店,中秋那几天必须多推新品!我会联系之前签约的那批药膳爱好者,让他们专门来养生馆做新品糕点饮品菜肴汤品等。至于小吃店……”她看向刘子轩,“你自己想办法,亲戚朋友里有擅长做小吃的,尽管请来帮忙。谁做的新品最受欢迎、点单率最高,直接发奖金!”
“明白!”刘子轩握拳,“我已经约了我姑妈,她可是老家有名的‘小吃王’,到时候让她露一手!”
众人哄笑,气氛更热了。
会议继续进行,大家越聊越起劲。
突然,李佳有点不好意思地举手:“那个……我有个想法,可能有点大胆……能不能搞一场‘穿越市集’?就是中秋节那天,所有店铺员工都穿古装上班,整个工作区域布置成唐宋风格的街市,顾客一进来就像穿越回古代一样。我们手工艺品店可以提供发簪、腰带这些配饰,还能现场定制。”
“哇!这个太有意思了!”吴敏一下子坐直了身子,“我们可以加个‘打卡集章’玩法——顾客逛够我们当中的五家店,当然要消费一定金额,在收银台结账时每家盖一个章,集齐了就能换限量版的玉兔陶灯!特别有纪念意义。”
“那可得注意安全。”王艳笑着说,“人一多容易乱,万一挤着孩子或者摔了东西怎么办?”
“正好提醒我了。”陈梦瑶正色道,“等我们的保安公司正式开业,第一件事就是为这种大型活动提供专业安保服务。不过这次中秋节,健身俱乐部和武术馆虽然还没开张,但是我找来的人可以临时支援。我会跟他们沟通好,中秋节前后安排他们轮流去各个店铺巡逻,维持秩序,处理突发情况。”
“太好了!”刘子轩立刻接话,“那小吃店再加个环节——搞个‘亲子游戏区’!设个投壶游戏,再配上猜灯谜赢月饼,还可以让家长带着孩子现场做月饼。谁做的最有创意、最受大家欢迎,就送一份小吃店当天的新品套餐!小孩子玩得开心,大人自然愿意多待一会儿,顺带消费。”
“对!”王艳也来了灵感,“我们药膳养生馆也可以出个‘养生月饼dIY’专区,用我们特制的低糖配方,搭配药膳食材,比如茯苓、山药、莲子之类的,既好吃又健康,还能科普中医理念。”
“这个好!”许知夏点头,“我回头让设计组做个系列海报,主打温情路线,主题就叫——‘千灯共月,一城如梦’,怎么样?”
“绝了!”张敬业竖起大拇指,“一听就想来拍照打卡。”
“艺术馆外面那块空地也能利用起来。”陈飞扬插话,“搭个小舞台,每天晚上八点准时举行‘拜月仪式’。找几个穿汉服的小女孩跳支古典舞,然后大家一起切巨型月饼,全街共享,氛围感直接拉满。”
“画面感太强了。”许知夏激动地说,“我都想提前来拍vlog了。”
“茶都换了三轮了,点心盘都见底了,都没人发现。”王经理笑着摇头,“可见大家有多投入。”
陈梦瑶环视一圈,语气认真起来:“听大家说了这么多,我很高兴。但我只有一个要求——所有的活动,不能只为了促销冲销量,一定要有文化内涵,也要让顾客真正感受到温度。我们要做的不是一个热闹的节日,而是一个让人多年后还记得的中秋。”
她顿了顿,“所以,请你们会后尽快把自己的方案整理成文档,交给我和几个助理经理们。如果是几家店联动的项目,就一起商量着写一份联合方案,把需要准备的东西、预算、人员分工、礼品清单全都列清楚。”
“明白!”众人齐声应道,纷纷拿起笔记录要点。
欧阳寒站起身,举起手中的茶杯:“那就提前预祝——‘月满千返百商,共耀星河’!”
“干杯!”所有人笑着举起茶盏,清脆的碰杯声此起彼伏。
笑声不断,暖意融融,仿佛窗外那轮圆月,早已悄悄升起,照亮了这条充满希望的老街。