“主任和指导员都过来半天了,你这个当秘书的咋才下来?”
年纪轻轻,架子倒是不小。
潜意识里,大家都默认苏晓晓才是刘主任的秘书。
毕竟这小姑娘看着年纪不大,怎么也不像是传说中那个经验老道的指导员。
更何况,潜意识里大家还是认为一个丫头片子不肯能有那么大本事。
苏晓晓不可置信地指着自己,不是,她啥时候成刘主任秘书了?
还没等搞清楚状况,人群里就忽然挤出来一个人。
赵富民好不容易扒拉开一群人挤出来。
这帮孙子,看到刘主任和指导员都忙着献殷勤,硬生生把他这个总经理挤到了最后头,太特么不讲武德!
他气喘吁吁挤到最前面,跟刘主任打过招呼,随即一脸热情地冲苏晓晓伸出手:“苏指导员,欢迎欢迎。”
刚刚第一个开口质问苏晓晓的人,瞬间石化在原地。
他有些不敢确定地扭头看向赵富民,说话都有点磕巴:“总……总经理,你说……她……她才是临市来的指导员?”
赵富民用一辆看智障的眼神看他:“不是她,还能是你?”
“刘主任,苏指导,快快,里边请,好茶点心我早都备上了。”
一群人还没等消化完这个消息,就看到刘主任板着张脸,背着手往前走了。
赵为民急忙跟上去,还不忘回头介绍一下:“各位领导,我是刘主任的新秘书,这位苏同志才是刘主任从临市请来的指导员。”
完犊子,这马屁拍马腿上了!
众人脑海里齐刷刷冒出同一个念头,没想到临市来的那位据说牛逼轰轰的指导员,竟然是个看上去也就十八九岁的小丫头片子。
见总经理已经十分热情地将人迎进去,众人急忙跟上去。
“赵经理,茶水和点心就算了,你先带我们去柜台转转。”
刘主任沉声道,时间紧迫他可没那个喝茶吃点心的闲情逸致。
“好好好,刘主任,苏指导,这边请。”
托刘主任的福,苏晓晓也成功体验了一把当领导的快乐。
跟着刘主任被一群人簇拥着前往各个柜台走去。
正是上午刚开门的时间,百货商店里没什么人。
几个年轻售货员正百无聊赖地靠在柜台边闲聊,正说得起劲,不知道有谁回头看到什么,脸色顿时就白了。
“秀,你这是咋了?”
旁边柜台的忍不住问她。
被叫秀的女孩悄咪咪指向一个方向。
问话的人抬头看过去,正看到百货商店的几个大领导簇拥着两个人向这边走过来。
俩人立马站直了身子,上面领导来突击视察,要是看到她们这副吊儿郎当的样子,工作怕是保不住了。
一个个立马眼观鼻鼻观心,跟站军姿似的,姿态僵硬地站在原地。
刘主任一一扫视过去,眉头却是缓缓蹙起来。
这一个个的咋整得跟等着领导训话似的,半点不见招待顾客的热情,反而满脸严肃。
他要是顾客,恐怕得被吓得当场掉头就走。
想着,他缓缓蹙起眉头:“我看不光是销售技巧要培训,这服务礼仪也有待提高。”
说话间,他扭头看向苏晓晓:“苏同志,你培训的时候能不能顺便帮他们培训下服务礼仪?”
之前他可是瞧见过,人家苏同志往那一站,面对谁都是一张笑脸,一看就让顾客心里舒坦极了。
不等苏晓晓开口,他自顾自补充:“到时候这部分给你额外的奖金。”
一听有钱拿,苏晓晓顿时心花怒放。
她现在虽说不太缺钱,但谁又会嫌弃钱少呢?
不就是礼仪培训吗?这活她熟。
当即拍着胸脯跟刘主任保证:“刘主任,您放心,肯定没问题。”
刘主任点点头,视线与旁边的赵富民对视:“到时候苏同志这边的礼仪培训费从第一百货的公账里走。”
主任发话,赵富民哪敢反驳,急忙应声:“没问题。”
说话间,他忍不住看苏晓晓一眼,看来这小丫头很受刘主任重视,他可得找机会跟这丫头搞好关系才行。
在各个柜台前转了一圈,刘主任还真就发现了不少问题。
有些售货员工作时间不在岗位,不知道跑去哪了,有的售货员则是面对顾客态度极差,还有的工作时间吃东西……
总之一圈看下来,就没有几个让他满意的地方。
赵富民悄咪咪瞧着刘主任那张快黑成锅底的脸,暗暗在心里叫苦。
这一个个是真不会看眼色,刘主任要来视察的消息早就放出去了,这些人咋还这个德性?
这不是丢他们第一百货的脸吗?
刘主任这会正在气头上,除去苏晓晓看谁都不顺眼,他沉着脸对赵富民吩咐:“通知下去,一会各柜台派个代表到会议室来,统一学习服务礼仪和销售技巧。”
“是是,我这就叫人去。”
赵富民默默擦了一把额头上的冷汗,急忙让人去叫人。
会议室里,刘主任坐在椅子上,手指略显焦躁地敲击着椅子扶手。
赵经理去召集个人咋这么费劲?
这都多长时间了?半个小时了,他连个人影都没见到,这群售货员简直太没有时间观念了。
正烦躁地想着,办公室门就被人推开了。
一群人簇拥着走进来,拖拖拉拉,嘻嘻哈哈。
刘主任眉头皱得死紧,耐着性子又等了十多分钟,人才终于到齐。
他扫视一圈,见人来得差不多,清了清嗓子开口:“先给大家介绍一下,这位苏晓晓苏同志是咱们从临市请来的指导员,今天会对大家的服务礼仪和销售技巧进行培训……”
话没说完就听到几个人压低声音议论开来。
“这小姑娘就是那位传说中的指导员?该不会是蒙咱们吧?这瞧着也就十八九岁吧?”
“服务礼仪和销售技巧这还用学?我都干多少年的老员工了,早知道不来了,这不是浪费时间吗?”
“是啊,是啊,该不会这小同志其实是刘主任闺女,故意给他闺女开后门镀金的吧?”
……
苏晓晓心道,倒是挺敢想,她要是刘主任闺女高低得给自己整个副主任干。
刚想到这里就听到刘主任开口了。