机会很快就来了，而且是个不折不扣的“硬骨头”。
街道辖区内有一户姓刁的人家，是出了名的“钉子户”。老两口带着个三十多岁、游手好闲的儿子住在一个大杂院的角落里。
这家人脾气古怪，与院里几乎所有邻居都吵过架，动不动就骂街撒泼，还经常因为一点鸡毛蒜皮的小事（比如嫌邻居家水龙头滴水声吵、嫌孩子跑动声音大）就去街道闹，要求解决，解决不满意就赖在办公室不走，胡搅蛮缠，让街道干部们头疼不已。
最近，这刁家又闹出了新动静。
他们家门口有一小块公用的空地，原本是大家走路、晾晒衣服的地方。
刁家竟私自用破砖头、烂木板把那块地圈了起来，搭了个极其简陋的棚子，说要放杂物。
这下可堵了半个院子的路，还影响了采光和通风，邻居们怨声载道，联合起来告到了街道。
王主任派了几个干事去调解，结果都被刁老太拿着扫帚撵了出来，连门都没让进。
那刁老头则蹲在门口，阴阳怪气地说什么“街道欺负老实人”、“官官相护”，把他们儿子刁德一也叫了出来，那混不吝的儿子往那一站，横眉立目，更是没人敢上前。
这事就这么僵住了，成了街道近期最棘手的问题之一。
在一次工作例会上，王主任提到这事，眉头紧锁，语气里满是无奈：“这刁家的问题，影响太坏了！必须尽快解决，不然咱们街道的工作都没法开展了。可这家人……唉，油盐不进啊！”
几个年轻干事都低着头，不敢接话。谁都知道这是个火坑，跳进去准惹一身骚。
就在这时，宁婉（贾张氏）缓缓开了口，声音平静却带着一股让人心安的力量：“主任，要不……让我去试试？”
会议室里顿时安静下来，所有人都惊讶地看向她。
王主任也愣了一下：“贾大妈，您……您确定？那家人可不好打交道，撒泼打滚什么都干得出来。”
宁婉（贾张氏）脸上没什么表情，淡淡道：“知道不好打交道才更得去。总不能一直这么僵着，影响的是整个片区的安定。我年纪大，经的事儿多，他们那套，我或许能应付。”
她这话说得轻描淡写，却透着一股强大的自信。王主任看着她花白的头发和沉稳的眼神，心里忽然生出一丝希望。
是啊，贾张氏连敌特都能揪出来，火灾都能预防，调解纠纷更是经验丰富，说不定真能啃下这块硬骨头？
“好！贾大妈，那就辛苦您跑一趟！”王主任当即拍板，“需要什么支持，您尽管说！”
宁婉（贾张氏）摆摆手：“我先去摸摸情况。”
她没有立刻兴师动众地去刁家，而是先花了两天时间，不动声色地在刁家所在的大杂院周边转悠，跟其他邻居聊天，侧面了解刁家的情况，尤其是他们家的软肋和真正在意的点。
她了解到，刁家虽然混不吝，但极其看重他们那个不成器的儿子刁德一，一心想给他说门亲事，却因为家里名声太臭，一直没人愿意嫁。
摸清了底细，宁婉（贾张氏）心里有了计较。
第三天上午，她没带任何人，独自一人，拄着拐棍，慢悠悠地踱到了刁家门口。那违章搭建的破棚子果然碍眼得很。
刁老太正坐在门口摘菜，看见她，立刻警惕地抬起头，三角眼里满是戒备：“你谁啊？干嘛的？”
宁婉（贾张氏）没理会她的敌意，脸上甚至带着点似笑非笑的表情，目光扫过那棚子，又落到刁老太脸上，声音不高不低，却带着一种奇异的穿透力：
“我姓贾，街道的。来看看你这‘金銮殿’盖得怎么样了。”
这话说得刁老太一愣，随即像是被踩了尾巴的猫，猛地扔下手里的菜，跳起来尖声道：
“什么金銮殿！你什么意思？来找茬是不是？我告诉你，这是我们家的地方！我想怎么盖就怎么盖！”
宁婉（贾张氏）也不生气，拐棍轻轻点了点那用烂砖头垒起来的矮墙，语气带着点嘲讽：
“你们家的地方？这地契上写你刁家的名了？还是房管所批给你家了？私自占地，违章搭建，堵了全院的路，坏了院里的风水，你还有理了？”
“你……你胡说八道！”刁老太气得脸色发白，指着宁婉（贾张氏）的鼻子，“什么风水！你封建迷信！我要去告你！”
“告我？”宁婉（贾张氏）嗤笑一声，声音陡然转冷。
“好啊！正好！咱们一起去街道，再去房管所，顺便把派出所的同志也叫上！
好好说道说道这私自占地、堵塞消防通道、影响邻里和睦的事儿！看看最后是谁吃不了兜着走！”
她往前逼近一步，虽然年纪大，但那气势却压得刁老太下意识后退了半步。
“我告诉你，刁家的，别给脸不要脸！街道三番五次派人来好言相劝，是给你们留着脸呢！
真以为拿你们没办法？信不信我现在就招呼人过来，把这破棚子当场给你拆了！一切按规章制度办，你看谁敢说个不字！”
刁老太被她这连消带打、又硬又横的态度给镇住了，一时竟忘了撒泼。
她以前对付的都是讲道理、要面子的干部，还没见过这么“混不吝”的老太太，而且看起来比她还横！
这时，屋里的刁老头和儿子刁德一也被惊动了，走了出来。刁德一撸着袖子就想上前耍横。
宁婉（贾张氏）眼皮都没抬一下，冷冷道：“怎么？还想动手？刁德一，我告诉你，你动我一下试试？我立马躺下，你这辈子就别想再说媳妇了！哪个正经人家敢把姑娘往局子里等的人家嫁？”
这话戳中了刁家最大的痛处！
刁德一伸出来的手僵在了半空，脸色变了几变。他爹刁老头也赶紧拉住了儿子。
宁婉（贾张氏）见火候差不多了，语气又稍微放缓了些，但依旧带着强势。
“我今天来，不是来跟你们吵架的，是来给你们指条明路的。这棚子，你们自己拆了，把地方恢复原样，以前的事，街道可以不再追究，邻里关系也能缓和。要是死扛着不拆……”
她顿了顿，目光扫过刁德一，意有所指地说：“那就别怪公事公办。到时候，留下案底，影响的可不止是眼前这点地方。”
刁家三口互相看了看，脸色变幻不定。宁婉（贾张氏）这番操作，软硬兼施，拿捏得恰到好处。
最终，刁老头重重叹了口气，像是泄了气的皮球，哑着嗓子对儿子说：“拆……拆了吧。”
几天后，刁家那个违章搭建的破棚子，在一片复杂的目光中，被自家悄无声息地拆除了，公共空间恢复了原状。
消息传回街道，所有人都松了一口气，同时对贾张氏佩服得五体投地。
王主任更是当着所有人的面，重重表扬了宁婉（贾张氏）：“看看！这就是老同志的经验和魄力！咱们都得向贾大妈学习！”
宁婉（贾张氏）依旧是那副云淡风轻的样子。年龄？在绝对的能力和实绩面前，有时候，反而会成为资历和威望的象征。