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凌晨两点的星耀传媒顶层,空调出风口还在吹着微凉的风,混着办公桌上凉透的咖啡味,在空气里酿出股提神又疲惫的气息。成彦蜷在沙发里,膝盖上摊着台银色平板 —— 这是上个月粉丝见面会时,一个扎双马尾的小姑娘亲手递来的,背面贴着张手绘的沈青瑶贴纸,裙摆处被指甲蹭得有点起毛,边角卷成了小小的弧度,像被反复摩挲过。

她的指尖悬在屏幕上方,没敢轻易点下去。微博后台的粉丝数红得刺眼,“1856.3 万” 几个数字像颗颗小石子,硌得她心口发紧。昨天这个时候,她睡前刷到的还是 “1906.3 万”,一夜之间,五十万粉丝凭空消失,掉粉曲线在凌晨 1 点到 1 点半那段,像被人用刀削过似的,十分钟就少了 8 万,连个缓冲都没有。

“姐,你快看看这个!” 小夏抱着杯美式冲进来,塑料杯壁凝着的水珠顺着指缝往下滴,在她牛仔裤上洇出小湿痕。她把杯子往茶几上一放,“咚” 的一声,咖啡溅出几滴在平板边缘,吓得她赶紧用纸巾擦,嘴里还念叨:“这破咖啡凉得跟冰碴子似的,楼下便利店的小哥肯定忘了加热!”

成彦被她这一下拉回神,指尖划过屏幕上的 “粉丝画像”,眉头越蹙越紧:“掉粉的五十万里,42 万注册时间全在去年 12 月 15 到 20 号,38 万的头像是默认的蓝色海浪图,还有 25 万的关注数刚好都是 12 个 —— 连关注的账号都一模一样,全是林枫旗下的艺人。” 她放大其中一个账号的主页,最新一条动态停在去年 12 月 21 号,转发了条成彦的微博,文案是复制粘贴的 “姐姐好棒”,之后就再也没更过,像个沉睡的木偶。

小夏凑过来看,手指在屏幕上戳得飞快,指甲尖泛白:“这不是明摆着的僵尸号吗!林枫也太损了!先买五十万僵尸号给你涨粉,现在又半夜批量注销,想营造‘你糊了’的假象!上次苏曼琪发新专辑,不也买了两百万僵尸号刷销量,结果被路人扒出‘粉丝’全是零互动的新号,笑到上热搜!”

她越说越气,抓起桌上的美式喝了一大口,又皱着眉吐舌头:“这咖啡也太难喝了!比苏曼琪上次在直播里唱跑调的歌还难咽!她上次直播卖口红,说‘这支色号显白’,结果自己涂着像刚吃了小孩,还说是‘镜头问题’,现在倒好,靠搞你数据博眼球,真是越混越回去了!”

陆岩这时从打印机旁走过来,手里捏着张还带着余温的报告,纸页边缘被他手指捏得有点发皱。他把报告往茶几上一放,指着其中一栏数据:“法务部刚跟微博平台对接完,83% 的异常掉粉 Ip 段,跟上次搞你黑帖的‘112.xx.xx’完全重合,注销操作全是通过‘清粉机器人’—— 行业里的小把戏,专门批量导入僵尸号列表,伪装成‘用户主动取关’,连注销时间都能精准控制,就为了制造‘一夜糊穿地心’的噱头。”

成彦的指尖在 “清粉机器人” 几个字上轻轻摩挲,突然想起上个月林姐给她做造型时,吐槽过的圈内八卦:“有个流量小生为了压同期对手,买了三百万僵尸号先给对方涨粉,再半夜用机器人注销,第二天通稿发‘xx 一夜掉粉三百万,实锤糊了’,结果被平台查出 Ip 来自同一个水军公司,反而把自己锤成了‘数据造假咖’,代言掉了好几个。” 当时她还觉得离谱,没想到现在自己也成了被算计的对象。

“更恶心的还在后面。” 陆岩又拿出张截图,是苏曼琪官方粉丝群的聊天记录,“我们的人混进去了,昨晚 12 点,群管理发了‘任务’:去成彦超话发‘脱粉’帖,文案都给好了 ——‘粉了半年,没想到是靠关系的资源咖,失望脱粉’,发完截图找管理领 20 块红包。你看这些回复,全是‘收到’‘已发’,跟流水线似的。”

成彦点开自己的超话,首页果然飘着几条刺眼的 “脱粉” 帖。Id 全是 “彦彦的小宝贝”“爱彦一辈子” 这种带 “彦” 字的小号,内容跟粉丝群里的文案一字不差,连标点符号都没改。但往下翻没几页,老粉的反击就盖了上来:“别带节奏!这号去年 12 月才注册,从来没发过安利帖,连成彦的生日都不知道,也好意思说‘粉了半年’?”“大家看截图!这些号的关注列表全是林枫旗下艺人,水军实锤!” 还有个叫 “瑶瑶的小灯牌” 的粉丝,做了张对比图,把水军号的注册时间、关注数标得清清楚楚,配文 “别拿我们当傻子,真心粉不会这么敷衍”。

指尖划过那些带着温度的评论,成彦突然觉得鼻酸。她想起上周粉丝见面会,那个叫 “瑶瑶的小灯牌” 的姑娘,举着个手写的灯牌,上面写着 “彦彦别怕,我们陪你”,从开场举到结束,手都抖了还不肯放下。散场时她跑过来,递了袋自己做的曲奇,说 “姐姐拍戏辛苦,吃点甜的”,曲奇袋上还画着小小的沈青瑶。现在这些老粉,就像那盏灯牌、那袋曲奇,在黑夜里亮着、暖着,让她没那么慌。

“平台那边怎么说?” 成彦抬头问陆岩,指尖无意识地抠着平板边缘的贴纸,把卷起来的角又压平,动作带着点依赖的习惯。

陆岩揉了揉眉心,眼底的红血丝比早上更明显 —— 他昨晚肯定没睡,一直在盯数据。“平台说 48 小时内会恢复异常数据,还会出‘数据异常说明’,但需要我们提供完整的水军证据链。” 他拿起桌上的搪瓷杯,喝了口凉咖啡,杯沿的小缺口在灯光下闪了下 —— 这个杯子是公司初创时,合伙人送他的,上次帮成彦挡记者时,被相机撞出了个小缺口,他一直没舍得换,“不过林枫跟微博的几个大 V 关系好,我猜他今天上午就会买热搜‘成彦一夜掉粉五十万’,把水搅浑,让路人以为你真的糊了。”

话音刚落,成彦的手机就响了,屏幕上跳着 “顾老师” 三个字。她赶紧接起,顾怀安的声音带着点刚醒的沙哑,还裹着点钢琴的余音,像是刚从琴房走出来:“刚看到你粉丝群说掉粉的事,别担心,我让助理联系了平台技术部的朋友,他们查了后台日志,是批量注销的僵尸号,异常数据今天中午就能恢复。”

“谢谢你,顾老师,这么晚还麻烦你。” 成彦的声音有点发紧,手指攥着手机壳上的挂绳,绳子是粉丝编的,上面串着颗小小的珍珠,凉滑的触感透过指尖传过来。

“跟我客气什么。” 顾怀安笑了笑,背景音里传来轻轻的翻谱声,“对了,我凌晨写了段钢琴曲,叫《星光》,想给你当梵星广告片的背景音乐,里面加了点小提琴的泛音,跟你戴项链的气质很配。明天你有空来录音棚听听?说不定能让你心情好点。”

挂了电话,成彦的嘴角终于轻轻弯了下。小夏在旁边凑趣:“顾老师也太会了吧!知道你心情不好,还专门写曲子哄你,比某些只会买水军搞小动作的人强一百倍!上次他给你改《微光》的和声,也是熬了半宿,说‘要让歌声里有故事感’,现在又写《星光》,这是什么神仙友情啊!”

陆岩看着成彦的表情,也松了口气:“看来不用我担心你会像上次那样,躲在化妆间里抱着抱枕哭了。” 他把报告整理好,放进文件夹,“不过我们也不能被动挨打,法务部已经在整理 Ip 证据和粉丝群聊天记录,准备发‘数据异常声明’,顺便把林枫买水军的实锤也放出去,让大家看看谁才是真的‘糊穿地心’。”

成彦点头,打开备忘录开始写声明草稿。她没写那些委屈的话,也没喊口号,只把平台的初步调查结果、僵尸号的三个特征(集中注册时间、默认头像、固定关注数)列得清清楚楚,最后加了句:“感谢老粉的信任,也谢谢平台的公正。数据会说谎,但真心不会;流量会消失,但作品会留下。” 写完她递给陆岩,陆岩看了眼,笑着把咖啡杯往桌上一放:“比公关部写的那些‘深表遗憾’的套话好多了,真实,有温度,像你演的沈青瑶,不矫情,有劲儿。”

凌晨三点,声明准时发了出去。成彦刷新微博时,手指还在微微发抖 —— 不是慌,是有点期待又有点紧张。没过多久,“成彦 数据异常” 的词条就慢慢往上爬,一开始还有几个水军号在评论区带节奏:“别洗了,掉粉就是掉粉,承认糊很难吗?” 但很快就被老粉的证据贴压了下去:有人扒出林枫团队买水军的 Ip 地址,跟 “星辰网吧” 的 Ip 完全重合;有人做了苏曼琪水军评论的对比图,连 “失望脱粉” 的错字都一模一样;还有个平台技术博主发了长文,科普 “清粉机器人” 的操作原理,配着后台日志截图,说 “这种小伎俩早在三年前就过时了,现在还用来搞事,未免太看不起观众智商”。

“你看!热搜冲到 23 名了!” 小夏兴奋地把手机递到成彦面前,屏幕都快贴到她脸上了,“评论区全是‘心疼成彦’‘林枫苏曼琪滚出娱乐圈’,梵星珠宝刚转发了声明,配文‘支持成彦,真诚比数据更珍贵’,连《云襄传》的官微都转了,张导还评论‘沈青瑶从不靠虚的,成彦也一样’!”

成彦看着那些熟悉的名字和头像,突然想起陆岩之前跟她说的行业冷知识:“真正的路人缘不是靠水军刷出来的,是靠作品和人品攒的。你看那些靠水军火起来的艺人,没作品撑着,顶多火半年,就会被观众忘得一干二净。” 现在她终于明白,为什么老粉会一直支持她 —— 不是因为她有多红,是因为沈青瑶眼里的韧劲、《微光》里的真诚,这些能让人记住的东西,从来都不是数据能衡量的。

窗外的天慢慢亮了,东方泛起淡淡的鱼肚白,把办公桌上的报告、咖啡杯、平板都染成了暖金色。成彦站起身,走到窗边,推开条缝,清晨的风带着点烤红薯的香味飘进来 —— 是楼下早餐摊开始营业了,摊主大叔的吆喝声隐约传来:“热乎的烤红薯,甜得流油喽!”

她想起小时候母亲接她放学,总会买个烤红薯,用报纸包着,让她揣在怀里暖手。红薯的甜香混着母亲的体温,是她童年最暖的记忆。现在这股香味,也让她心里的最后一点紧绷慢慢松开了。

陆岩走过来,递给她一杯刚泡好的热咖啡,杯子是星耀的定制款,上面印着小小的 logo:“别累着,今天上午还要去梵星拍广告花絮,下午跟顾老师去录音棚。法务部刚说,查到注销僵尸号的第三方工具,背后的公司跟林枫旗下的工作室有股权关联,律师函已经在拟了。”

成彦接过咖啡,热气透过纸杯传过来,暖了手心。她看着陆岩眼底的红血丝,又看了看旁边还在兴奋刷评论的小夏 —— 小夏的嘴角还沾着刚才吃曲奇的饼干渣,像只偷糖吃的小松鼠。突然觉得很踏实,她不是一个人在战斗,身后有星耀的后盾,有老粉的支持,还有顾怀安的温暖,这些比任何数据都重要。

“好啊,” 成彦喝了口咖啡,甜丝丝的,是她喜欢的拿铁,陆岩肯定特意让助理加了糖,“这次我们不躲,正面刚。让他们看看,靠数据造假的人,终会被数据反噬;靠真心做事的人,永远不会被辜负。”

阳光慢慢爬进办公室,落在平板屏幕上,把 “1856.3 万” 的粉丝数照得软软的。成彦知道,就算数据暂时没恢复,就算林枫还会搞更多小动作,她也不会再害怕了。因为她明白,娱乐圈最不缺的是流量和数据,最珍贵的是真诚和作品 —— 就像那杯热咖啡,暖的不是手,是心;就像那些老粉,守的不是数据,是真心。