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第35章 甜蜜的烦恼与紧急应对

新的一周伊始,晨光透过窗户洒进县委农业局的办公室。

姜南星一如往常,提前了一些来到单位。她刚放下包,就看见同事曾欢有气无力地趴在办公桌上,整个人像被霜打过的茄子,蔫蔫的。

“欢欢,你怎么了?身体不舒服吗?”姜南星关切地走过去,轻轻拍了拍她的肩膀。

曾欢听到声音,猛地抬起头,露出一张写满疲惫却又混合着兴奋的脸,眼底下的黑眼圈清晰可见。她一把抓住姜南星的手,像是抓住了救命稻草,开始大倒苦水:

“星姐!你终于来了!你再不出现,你可能就看不见完整的我了!”她的声音带着夸张的哭腔,却又忍不住透出几分喜悦,“疯了!简直要疯了!就因为我们上次直播爆了,订单像雪片一样飞来!这几天我们科室的人都快住单位了!核对订单、联系物流、跟进售后……每天都要忙到深夜!我这辈子都没接过这么多电话!”

她喘了口气,继续喋喋不休:“这还不算完!叶天那边更夸张!他们东河茶叶合作社的电话都快被打爆了!‘云雾茶’的订单暴涨不说,他们自己基地的白茶最近也到了最佳采摘加工期,两头忙!叶天昨天半夜给我发信息,说他们正在连夜商量扩大炒茶车间,急着添置新设备,恨不得一个人掰成八瓣用!我回他信息他到现在都没空回!简直比县长还忙!”

姜南星听着,眉头微微蹙起。订单暴增自然是天大的好事,但这突如其来的巨大压力,如果处理不好,很容易导致各个环节出问题,尤其是最核心的质量关。

她立刻对曾欢说:“这是好事,但也是巨大的考验。越是这种时候,越不能乱。”她边说边拿出手机,“我马上给叶天打个电话。”

电话响了几声才被接通,那边传来叶天沙哑却语速极快的声音,背景音里还能听到机器轰鸣和人声嘈杂:“喂?南星?哎呦我这正忙着呢!长话短说哈!”

“叶天,”姜南星的语气严肃而认真,“曾欢都跟我说了。订单暴增是好事,但我必须提醒你,这次我们好不容易靠着视频的热度,把东河村的生态茶、‘英林云雾’的招牌和口碑打出去了,强调的是‘生态’、‘手工’、‘高品质’!这是我们最核心的竞争力,万万不能因为追求速度和数量,就降低了我们的质量标准!无论是采摘、炒制还是包装,每一个环节都必须严格按照之前的规范来!宁肯慢一点,少出一点,也绝不能出一批次品,砸了我们好不容易立起来的牌子!你明白吗?”

电话那头的叶天似乎愣了一下,随即语气也变得郑重起来,嘈杂的背景音似乎也小了一些,像是他走到了相对安静的地方:“南星,你放心!这话你不说,我也刻在脑子里了!我叶天做事,啥时候在质量上含糊过?”

他声音提高了些,带着一种斩钉截铁的保证:“订单再多,钱赚得再开心,‘东河云雾’和咱们合作社白茶的金字招牌不能倒!手工筛选、传统工艺该有的步骤一步都不会省!扩大车间、增加设备也是为了更好地保证大批量生产下的品质稳定,不是为了偷工减料。我跟你保证,品质这块,我亲自盯死!绝不让任何不合格的产品流出合作社!咱不能干那自己砸自己饭碗的蠢事!你放一百个心,老同学这点觉悟还是有的!”

听到叶天这番保证,姜南星紧绷的心弦才稍稍放松了一些,语气也缓和下来:“好,有你这句话我就放心了。你们那边压力大,有什么需要协调支持的,及时跟曾欢或者跟我这边说,我们一起想办法。千万别硬扛。”

“知道啦知道啦!放心吧!我这儿还忙着,先挂了啊!”叶天说完,风风火火地挂了电话。

放下手机,姜南星看向依旧一脸生无可恋状的曾欢,笑了笑:“好了,叶天那边保证了质量。我们这边也得顶住,订单处理、客服沟通一定要耐心细致,这是把流量变成忠实客户的关键时期。忙过这一阵,我请大家吃饭!”

曾哀嚎一声:“吃饭……我现在只想睡觉……”但抱怨归抱怨,她还是深吸一口气,重新坐直了身体,开始咬牙切齿地处理起桌上堆积的报表,嘴里念叨着:“为了乡村振兴……为了乡亲们……我拼了……”

办公室里的气氛,虽然忙碌得如同战场,却也充满了甜蜜的负担和蓬勃的生机。姜南星看着这一切,知道这是英林特色农业崛起必经的“成长的烦恼”,她必须和同事们一起,稳稳地度过这个关键期。

周一上午,英林县委会议室。

椭圆形的会议桌旁坐满了人,县委常委、相关职能部门及乡镇主要负责人齐聚一堂,气氛严肃而专注。县委书记何明辉与县长周惟清并坐主位,主持会议。

何明辉书记首先开口,声音沉稳有力:“同志们,现在开会。首先,第一项议题,关于与阳光绿谷农业公司合作项目的后续推进工作。上周,我们与阳光绿谷成功签订了战略合作协议,这是一个标志性的开端,但后续的落地执行才是真正的考验。请相关单位汇报一下目前的进展和下一步具体计划。”

周惟清接过话头,目光扫过与会人员:“项目落地,关键在效率,核心在服务。自然资源和规划局,杨树镇四个村亩土地的流转摸底和初步规划什么时候能出来?农业农村局,与阳光绿谷的技术对接专班组建起来没有?他们的标准和要求必须第一时间吃透,并转化为我们本地可操作的方案。交通局,涉及基地的道路优化方案……”

各相关部门负责人逐一汇报,思路清晰,数据详实,显然周末都未曾松懈。周惟清听得极其认真,不时插话追问细节,做出明确指示:“土地流转要充分尊重农民意愿,依法依规,补偿方案必须提前公示,做到公平公正透明。”“技术对接不能等,本周内必须派出联合工作组驻点学习。”“道路优化方案要结合长远规划,不能头痛医头……”

何明辉书记则从更高层面强调:“这个项目是全县农业产业升级的‘一号工程’,没有旁观者,更没有局外人!各部门必须树立‘一盘棋’思想,主动靠前服务,打通所有堵点。纪委监委要全程跟进,确保项目在阳光下运行,绝不允许出现任何吃拿卡要、拖延推诿的现象!我们要用英林的效率和诚信,留住企业,赢得发展!”

会议室内,只有笔尖划过纸页的沙沙声和清晰有力的汇报声、指示声。第一个议题在高效务实的节奏中深入推进。

议题二:甜蜜的烦恼与紧急应对

第一个议题暂告段落后,何明辉书记端起茶杯喝了一口,语气稍缓,但神情依旧凝重:“好,下面进行第二项议题。这个议题,某种程度上来说,是我们意料之外的‘甜蜜的烦恼’。”

他目光看向宣传部和农业农村局负责人:“上个周末,由我们县自己策划制作的,关于东河村茶叶和‘云雾茶’的助农短视频,在各个平台意外爆火,引发了广泛关注。这是大好事,说明我们的优质农产品得到了市场的认可,宣传方式取得了巨大成功!”

话锋一转,他的语气变得严肃:“但是,流量来得快,去得也快。如何将短暂的‘流量’转化为持久的‘流量’,将网上的‘热度’转化为实实在在的产业‘效益’,同时妥善应对爆火之后带来的一系列连锁反应,是我们当前必须立刻高度重视并妥善解决的紧迫问题!”

周惟清神色凝重地补充:“我这边已经接到初步汇报。订单量在周末呈现爆炸式增长,东河茶叶合作社的生产压力极大,几乎到了超负荷运转的边缘。线上客服、物流协调、品质保障等方面都承受着巨大压力。我们已经出现了客服应答不及时、物流发货延迟等苗头性问题,网上开始有一些抱怨的声音。这极其危险!如果不能及时有效应对,之前的所有努力可能功亏一篑,甚至会损害我们英林农产品的整体形象!”