我们公司的市场部有个响当当的绰号——“养老院”。这倒不是说里面都是老人家,而是因为工作节奏实在太慢了。部长赵凯是个佛系领导,信奉“顺其自然”的管理哲学。在他的带领下,大家每天准时上班,准点下班,工作能拖就拖,报表能糊弄就糊弄。
这种好日子在上个月彻底结束了。
公司空降了一位新的副总经理,姓秦,四十出头,梳着油光发亮的大背头,眼睛里时刻闪烁着“我要卷死你们”的光芒。秦总上任第一天就召开了全体大会,在台上慷慨激昂地讲了三个小时,核心思想就一个——“要么出众,要么出局”。
市场部自然成了他的重点关照对象。
“赵部长,”秦总翻着我们的季度报表,眉头皱成了“川”字,“你们部门上季度的市场占有率下降了五个百分点,客户投诉率却上升了百分之十。这个情况,你怎么解释?”
赵凯扶了扶眼镜,慢悠悠地说:“秦总,市场有波动是正常的,我们要用发展的眼光看问题...”
“发展的眼光?”秦总冷笑一声,打断了赵凯,“我看你们是用显微镜都找不到发展在哪!”
会议室里鸦雀无声,我们市场部的人个个低着头,恨不得钻进桌子底下。
秦总站起身,双手撑在会议桌上,目光如炬:“我给你们一个月的时间。下季度开始前,如果市场占有率不能提升八个百分点,投诉率不能下降百分之十五,整个部门——”他顿了顿,一字一顿地说,“全、部、裁、掉!”
这话像一颗炸弹,把我们全都炸懵了。
会后,市场部死气沉沉。赵凯把自己关在办公室里两个小时,出来后,整个人都不一样了。原本总是眯着的眼睛瞪得溜圆,一向温和的脸上写满了“拼了”。
“各位,”他声音嘶哑但异常坚定,“咱们这次是真的被逼到绝路了。”
小王小声嘀咕:“不就是吓唬吓唬我们嘛...”
“不!”赵凯猛地一拍桌子,“这次是动真格的!我刚才已经收到了正式通知!”
大家面面相觑,终于意识到问题的严重性。
赵凯深吸一口气:“既然退路已经没了,那我们就只能——背水一战!”
“背水一战”这个词,从赵部长嘴里说出来,总觉得有点违和。不过很快,我们就见识到了他的决心。
接下来的日子,市场部彻底变了样。
首先,赵凯不知从哪弄来一张行军床,放在自己办公室,声称不完成目标绝不回家。然后,他把我们所有人的电脑屏保都换成了“要么出众,要么出局”的大红字。最夸张的是,他不知从哪批发了几箱能量饮料,堆在办公室角落,声称“管够”。
“部长这是要把我们往死里整啊...”小王看着那堆能量饮料,欲哭无泪。
我叹了口气:“没办法,谁让咱们之前太舒服了呢。”
赵凯的“背水一战”计划很快出台了,内容简单粗暴——全员出击,不放过任何一个潜在客户。
第一天,小王被派去菜市场发传单,回来时满头菜叶,据说是因为不小心挡了一位大妈的道。
第二天,我被派去老年大学讲智能手机用法,硬着头皮讲了两个小时,最后被大爷大妈们围着问“怎么用手机玩麻将”。
第三天更绝,赵凯不知从哪搞来一辆改装过的三轮车,车身上贴着巨大的广告,让我们轮流骑着满城转。
“部长,咱们是不是有点太拼了?”小李骑着三轮车回来时,累得几乎虚脱。
赵凯眼睛一瞪:“拼?这才哪到哪!古代韩信背水一战,那是真刀真枪,咱们这才哪到哪!”
说来也怪,虽然大家怨声载道,但市场数据还真的开始慢慢好转了。
转机出现在半个月后。
那天,我们得知本市最大的商业集团——宏远集团即将启动一个新项目,正在寻找市场合作伙伴。这可是块大肥肉,全市同行都盯着呢。
赵凯得知消息后,眼睛都亮了:“这是我们的机会!只要能拿下宏远,别说提升八个百分点,就是翻倍都有可能!”
大家还没来得及高兴,就得知了一个坏消息:宏远集团的招标会就在第二天上午九点,而他们的要求异常苛刻,需要一份详尽的市场分析和合作方案。
“明天九点?”小王尖叫,“这怎么可能完成?”
赵凯沉默了片刻,然后猛地站起身:“不可能也要可能!今晚所有人加班,不完成方案谁也不准走!”
那真是个疯狂的夜晚。
市场部灯火通明,所有人都像打了鸡血一样。小张负责数据分析,手指在键盘上飞舞;我负责撰写方案正文,写得手腕发酸;小王负责设计ppt,咖啡一杯接一杯;赵凯则统筹全局,时不时给大家打气。
凌晨三点,方案完成了大半,但最关键的市场预测部分却卡住了——我们缺少宏远集团所在行业的最新数据。
“这个数据拿不到,整个方案就缺少说服力。”小张揉着通红的眼睛,声音沙哑。
办公室里一片沉寂,绝望的气氛开始蔓延。
就在这时,赵凯忽然站了起来:“我记得宏远集团的刘总,每天早上六点都会去南湖公园跑步。”
大家面面相觑,不明白部长的意思。
赵凯看了看表:“现在是凌晨三点半,我们还有时间。小李,你继续完善方案的其他部分。老王,你跟我去南湖公园。”
我愣住了:“部长,去公园干什么?”
“碰运气!”赵凯抓起外套,“有时候,最原始的方法反而是最有效的!”
于是,在凌晨四点的南湖公园,出现了这样一幕:我和赵凯各拿着一份文件,在晨雾中冻得瑟瑟发抖,眼睛却像探照灯一样扫视着每一个跑步的人。
五点半,目标终于出现——宏远集团的刘总穿着一身运动服,慢跑进入我们的视线。
赵凯深吸一口气,迎了上去:“刘总您好,我是创新公司的赵凯...”
刘总显然被这突如其来的拦截吓了一跳,停下脚步,眉头微皱:“你们是...”
我赶紧递上名片:“刘总,我们知道这样很冒昧,但我们为了准备贵公司的招标方案,熬了整个通宵,就差一份关键数据...”
赵凯接过话头,语速快但清晰:“我们了解到贵公司即将进军健康产业,我们的方案完全是针对这一领域量身定制的,只是缺少行业最新数据来完善市场预测部分...”
刘总的表情从疑惑变为惊讶,最后竟然露出一丝笑意:“为了一个方案,熬通宵不说,还大清早来公园堵我?”
赵凯诚恳地说:“刘总,我们市场部已经到了背水一战的地步,不成功便成仁。请给我们一个机会,我只需要十分钟!”
也许是我们的诚意打动了刘总,他居然真的在湖边的长椅上坐了下来,听完了赵凯的简要汇报。
“有意思,”刘总点点头,“我欣赏你们的拼劲。这样吧,九点的招标会照常参加,我会特别关注你们的方案。”
后来的事情就顺理成章了。
我们在招标会上拿出了那份几乎是一夜之间赶制出来的方案,因为准备充分、针对性强,加上刘总的事先关注,最终成功拿下了宏远集团的合作合同。
一个月期限到的时候,我们不仅完成了秦总定的目标,市场占有率甚至提升了十二个百分点,投诉率下降了百分之二十。
总结大会上,秦总难得地露出了笑容:“市场部这次的表现,可谓是‘置之死地而后生’啊!我很满意!”
会后,赵凯请全部门吃饭。酒过三巡,他端着酒杯,眼圈发红:“这一个月,辛苦大家了。我知道你们背后没少骂我...”
小王笑嘻嘻地说:“部长,说实话,那会儿是真骂您。不过现在想想,要不是您逼我们这一把,咱们部门可能真就解散了。”
我点点头:“是啊,人都是被逼出来的。有了这次经历,以后再难的任务也不怕了。”
赵凯一饮而尽,感慨道:“这就是‘背水一战’啊!当年韩信带着军队背水列阵,士兵们因为没有退路,只能拼死一战,最终大获全胜。咱们这次,也算是体验了一把古人破釜沉舟的感觉!”
“不过部长,”小李插嘴道,“下次咱们能不能换个温和点的办法?我骑那三轮车,屁股都快磨出茧子了!”
众人哄堂大笑。
如今的市场部早已不是从前的“养老院”,而是公司里最有活力的部门。而“背水一战”的故事,也成了公司里口口相传的经典案例。
偶尔有新员工好奇地问:“听说你们当初为了赶方案,部长带着你们凌晨去公园堵客户,是真的吗?”
我们相视一笑,异口同声:“那可不!真正的‘背水一战’!”
窗外阳光正好,照在办公室墙上新挂的书法作品上——那是赵凯特意请人写的四个大字:
“向死而生”。