周三午后的办公区,空气里还残留着午休的慵懒,一纸盖着客服部鲜红公章的《拟开除人员通报》,却像一颗炸雷,瞬间将这份平静炸得粉碎。
通报被打印了数十份,贴在各楼层的公告栏上,标题加粗醒目:“关于对员工李梅工作失职的处理通报”。正文短短三百字,字字如刀,直指核心:“客服部员工李梅,在对接 xx 文旅集团客户过程中,因服务态度懈怠、沟通响应不及时,导致该客户单方面终止合作,给公司造成重大经济损失。依据《员工手册》第 x 章第 x 条,经部门研究决定,拟对李梅作开除处理,现予以公示,公示期三天。”
公告栏前围了一圈人,窃窃私语如同潮水般涌动。有人同情,有人惋惜,也有赵峰的亲信在一旁阴阳怪气:“仗着怀孕就想特殊化?工作出了纰漏,该担责还是要担责。”
此时的客服部办公区,早已乱作一团。李姐攥着那张从公告栏撕下来的通报,手指因为用力而微微发颤,怀孕六个月的身子因为情绪激动,有些站立不稳。她顾不上同事们投来的各色目光,推开人群,挺着大肚子,一路跌跌撞撞地冲向战略客户攻坚组的方向,眼泪在脸上肆意横流。
“琪姐…… 琪姐!”
吴梦琪刚结束与超市集团的视频会议,正低头整理并行评估的服务计划表,听到这带着哭腔的呼喊,心头猛地一沉。她立刻起身,只见李姐脸色惨白,嘴唇哆嗦着,手里的通报纸被揉得皱巴巴的,一进门就瘫坐在了沙发上,失声痛哭。
“李姐,怎么了?慢点说!” 吴梦琪连忙抽了纸巾递过去,又倒了一杯温水,轻轻拍着她的后背安抚。张雯也闻声赶来,看到通报上的内容,惊得倒吸一口凉气。
“琪姐,他们要开除我……” 李姐哽咽着,将通报摔在桌上,“就因为一个客户解约,就说我工作失职,要把我开除!我在公司干了五年,从来没出过差错,怎么可能突然就弄丢了大客户?”
吴梦琪拿起通报,快速浏览一遍,目光在 “xx 文旅集团” 几个字上定格。这个客户她有印象,是李姐跟进了两年的老客户,上个月刚完成了一笔小批量的伴手礼采购,合作一直很顺畅。
“李姐,先别哭。” 吴梦琪的语气沉稳,带着安抚人心的力量,“这份通报说你‘服务疏忽导致流失’,但事实到底是什么样,我们得弄清楚。那个客户的解约函,你收到了吗?”
听到这话,李姐像是抓住了救命稻草,立刻从随身的包里掏出一个文件袋,颤抖着拿出一份盖着客户公司公章的《合作终止说明》,还有几封往来邮件。“这是上周客户发来的,我一直锁在抽屉里。你看,琪姐,上面写得清清楚楚!”
吴梦琪接过文件,仔细研读。终止说明的核心内容一目了然:“因我司近期业务战略调整,将核心资源转向省外市场,故决定终止与贵司的本地伴手礼合作。感谢李梅女士多年来的专业服务,期待未来有新的合作契机。”
邮件记录里,客户负责人还特意在微信上对李姐表示歉意,称 “这是公司层面的决定,与你的服务无关,你的专业度我们一直非常认可”。
铁证如山。
这哪里是什么 “工作失职”,分明是客户正常的战略调整。所谓的 “服务疏忽”,纯属无稽之谈。
“他们在撒谎!” 吴梦琪的眸色瞬间冷了下来,一股怒火从心底升腾而起。她看着李姐哭红的眼睛,又想起那份言之凿凿的通报,瞬间明白了这背后的龌龊。“李姐,除了这个客户解约,最近你是不是还拒绝了赵峰什么不合理的要求?”
李姐愣了一下,随即泪水流得更凶了,点了点头,声音带着无尽的委屈:“就在上周,赵峰的助理找到我,拿了一张五万块的团建费用发票,让我以‘客户招待费’的名义走报销流程。我看发票上的项目根本不是招待客户,就拒绝了。”
“赵峰知道后,亲自找我谈话,威胁我说,‘李梅,你现在怀着孕,最好识相点’。我当时没理他,没想到…… 没想到他竟然用这种方式报复我!”
真相大白。
拒绝虚报费用,成了压垮骆驼的最后一根稻草。赵峰在张雯那里碰了壁,在合规审查上栽了跟头,便将满腔的怒火,发泄在了最容易拿捏的李姐身上。他捏造证据,颠倒黑白,利用李姐孕期的特殊情况,试图用 “开除” 这一招,彻底斩断她的经济来源,也借此杀鸡儆猴,震慑所有敢于反抗他的人。
“太过分了!” 张雯气得浑身发抖,“他怎么能这么歹毒?李姐还怀着孕,开除她,就是断了她的活路!”
吴梦琪紧紧攥着那份终止说明,指节泛白。她见过职场的倾轧,却没见过如此毫无底线的报复。开除一个孕期女职工,不仅违反《劳动合同法》,更是泯灭人性。赵峰为了一己私利,已经到了不择手段的地步。
“李姐,你放心。” 吴梦琪抬起头,眼中闪烁着坚定的光芒,将终止说明和邮件复印件小心翼翼地收好,“这份文件就是最有力的证据,证明你是被诬陷的。只要有它在,别说开除,就算是记过,他们都没资格!”
“可是琪姐,通报都贴出来了,客服部那边已经被赵峰控制了,他们根本不会听我的解释。” 李姐的声音里充满了绝望,“我还有四个月就要生了,要是现在被开除,社保断了,产假工资也没了,我和孩子该怎么办啊?”
“有我在,就不会让这种事情发生。” 吴梦琪斩钉截铁地说,“孕期女职工受法律特殊保护,公司不得随意解除劳动合同,这是写进法律里的铁律。赵峰想无视法律,捏造证据开除你,我绝不会答应!”
她扶着李姐的肩膀,一字一句地承诺:“从现在起,这件事我管定了。你现在的任务,就是照顾好自己和宝宝,不要激动,不要担心。剩下的,交给我。”
就在这时,吴梦琪的办公电话响了,是客服部负责人打来的。对方的语气冰冷而公式化:“吴经理,打扰了。关于李梅的开除通报已经公示,按照流程,需要她在今天下午五点前签署离职交接单。如果她拒不配合,公司将按自动离职处理,并追究其给公司造成的经济损失。”
“经济损失?” 吴梦琪冷笑一声,对着话筒说道,“张主任,我想请问,xx 文旅集团因战略调整解约,哪里来的‘经济损失’?李梅手里有客户出具的正式说明,证明解约与她无关。你们仅凭一份捏造的通报,就想开除一名孕期女职工,这不仅不合规,更是违法!”
电话那头的张主任明显顿了一下,语气有些慌乱:“吴经理,这是市场部赵总监亲自督办的事情,证据确凿,我们只是按章办事。”
“按章办事?” 吴梦琪的声音陡然提高,带着一股不容置疑的威严,“按的是《员工手册》,还是赵峰的个人意志?我现在正式通知你,李梅不会签署任何离职文件。另外,我会立刻将此事上报给赵天成副总裁和企业联合会,就公司涉嫌违法解除孕期职工劳动合同及捏造证据打压员工的行为,正式提起申诉!”
“你……” 张主任被怼得哑口无言,半晌才憋出一句,“好,吴梦琪,你等着!”
挂了电话,吴梦琪的眼神愈发锐利。她知道,这通电话已经彻底撕破了脸,赵峰接下来必定会狗急跳墙。但她无所畏惧,因为她站在正义和法律的一边。
“张雯,” 吴梦琪立刻安排,“第一,你马上联系我们的法务顾问,咨询孕期女职工被违法开除的维权途径和法律依据。第二,把李姐的终止说明、邮件记录,还有刚才客服部的通话录音,整理成完整的证据链,加密备份。”
“我这就去!” 张雯立刻行动。
吴梦琪看向惊魂未定的李姐,放缓了语气:“李姐,别害怕。赵峰的这招‘开除危机’,看似来势汹汹,实则是纸老虎。他捏造的证据不堪一击,只要我们拿起法律的武器,他必败无疑。”
她将一份证据复印件递给李姐:“这份你收好,贴身放着。如果有人再逼你签离职单,你就直接告诉他们,你已经咨询了律师,公司的行为涉嫌违法,你会通过法律途径维护自己的合法权益。”
李姐接过文件,紧紧抱在怀里,看着吴梦琪坚定的脸庞,心中的绝望渐渐被一丝希望取代。她擦干眼泪,用力点了点头:“琪姐,谢谢你。以前我总想着忍一忍就过去了,现在我明白了,忍气吞声换不来尊重,只有勇敢反抗,才能保护自己。”
“这就对了。” 吴梦琪微微一笑,“我们不是孤军奋战。”
窗外,乌云密布,一场暴雨似乎即将来临。但吴梦琪知道,无论这场风雨多么猛烈,她都将为李姐撑起一把伞。这场关于正义与底线的较量,已经不仅仅是为了一个人的工作,更是为了扞卫每一个职场人的尊严,为了让那些隐藏在阴暗角落的龌龊,暴露在阳光之下。
而此刻,赵峰的办公室里,他正听着张主任的汇报,脸上露出一丝阴狠的笑容。“吴梦琪想护着她?那就连吴梦琪一起收拾!” 他拿起手机,拨通了一个号码,“喂,是劳动监察大队的王队长吗?我是鼎盛商贸的赵峰……”
一场裹挟着法律与权力的风暴,已然蓄势待发。