窗外那连绵不绝的忧郁黏液雨仿佛永远都不会停止似的，它无情地倾洒而下，给整个世界蒙上了一层厚厚的灰色面纱，让人感到一种无法摆脱的压抑和沉闷。
林凡静静地伫立在公司大堂的巨大玻璃门前，目光凝视着门外那片被雨水浸湿的景象，心中暗自盘算着是否要冒着这瓢泼大雨匆匆赶回家去。他一边权衡着这样做可能带来的利弊得失，一边试图忽略来自衣兜深处那种再熟悉不过却又极度惹人厌烦的轻微震动。
他叹了口气，掏出手机。果然，屏幕上并非新的推送通知，而是又一个全屏弹窗。但这次，样式有所不同。
背景不再是纯粹的白色，而是换成了某种极简的、带有些许科技感的浅蓝色网格。正中央，是一行加粗的字体：
【正在为您接入专项客服通道…】
下方还有一个不断旋转的、类似加载动画的简约图标。
林凡不禁挑起了眉毛，心中暗自诧异：差评和零星评价竟然能换来所谓的“专项客服”？这种处理方式实在让人感到意外！他突然觉得这个流程与一些电商平台有着异曲同工之处——似乎只有当消费者表现出极端的不满意情绪时，才能享受到更高层次的服务待遇，但实际上往往却带来更多的困扰和麻烦。
几秒钟后，加载动画消失，弹窗内容刷新。
【连接成功。】
【尊敬的“末日生存指南（极简版）”用户，您好。感谢您此前宝贵的反馈。】
【我是工号9527，很高兴为您服务。我们将就您提出的“噪音干扰”与“影响…摸鱼…”问题进行深入沟通，以期找到令双方满意的解决方案。】
林凡的目光在“摸鱼”两个字上停留了一瞬。看来系统不仅接收到了他的反馈，还尝试理解并引用了这个非正式词汇，尽管用在这种官方语境下显得格外突兀。
所以，这就是“专项客服”？一个代号9527的、不知是人是AI的存在？
他尝试性地在屏幕上点了点，发现这个弹窗依旧无法直接关闭，但在下方出现了一个细长的输入框，以及一个发送按钮。
看来，不进行某种程度的“沟通”，今天是别想清净了。
林凡略一思索，秉承着省事的原则，在输入框里打出了第一个问题：
【能关掉推送吗？】
言简意赅，直指核心。
短暂的停顿，仿佛工号9527在另一端进行着思考或检索。随即，新的文字气泡在屏幕上弹出，位于林凡输入内容的上方，形成了简单的对话流。
工号9527：【很抱歉，基础信息推送是保障用户在末日环境中生存几率的必要功能，无法完全关闭。】
标准化的拒绝话术。
林凡并不意外，继续输入：
【那就减少频率，别用那种语气。】
工号9527：【您是指“温馨提醒”类推送的语气吗？我们旨在为用户提供更人性化的服务体验。请问是哪些措辞让您感到不适？】
林凡看着这行字，仿佛能看到一个虚拟客服正在严格按照培训手册提问。他懒得具体分析是哪句话让他膈应，那太麻烦了。他直接概括：
【全部。太假。】
这次，工号9527的回复慢了几秒。
工号9527：【理解您的感受。我们将会记录您的偏好。但为了维持系统运行与任务发放的基本逻辑，部分标准化流程推送仍需保留。】
又是“记录”，又是“但是”。林凡感觉像是在跟一个设定好固定应答程序的机器人打交道，沟通效率低下。
他决定换个方向，再次输入：
【任务奖励能换点实用的吗？】
工号9527：【当前奖励机制旨在全方位提升用户的生存能力与心理素质。请问您对哪些奖励有具体意见？您期望获得何种类型的奖励？】
问题又被抛了回来。
林凡看着输入框，陷入了短暂的沉默。实用的？他想要的是永不枯竭的wiFi，自动清洁的公寓，吃不完的糖醋里脊，以及一份不用上班还能稳定到账的薪水。
但他知道，跟这个“工号9527”说这些，无异于对牛弹琴。
他最终什么也没回。
沟通似乎陷入了僵局。工号9527似乎也意识到了这一点。
新的文字气泡弹出：
工号9527：【为了更有效地解决您的问题，工号9527可能需要获取您部分非敏感行为数据，以便进行个性化分析。是否授权？】
【[ 确认授权 ] 】 【[ 暂不授权 ] 】】
又来了。又是只有限定选项的伪选择。
林凡看着屏幕上那个工整的代号，心中了然。这个“专项客服”，本质上和之前的弹窗没有区别，只是换了一种更迂回、更试图显得“专业”的方式来达成系统的目的。
它并不真正关心“摸鱼”是否被影响，它只是想让他更好地“配合”。