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图书迷 > 其他类型 > 重生之花都逆袭 > 第28章 新的挑战
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林晚星和沈慕言结束了在基地的忙碌,回到了星辰花店。花店在经历了这场风波后,重新恢复了营业。看着进进出出挑选花卉的顾客,林晚星心中五味杂陈。她知道,这表面的平静随时可能被打破。沈慕言轻轻拍了拍她的肩膀:“别想太多,先做好当下。”林晚星点点头,可眼神中仍透露出一丝担忧。谁也不知道,明天,陈宇又会带来怎样的麻烦。

第二天清晨,阳光透过窗户洒在花店的地面上,林晚星像往常一样早早来到花店准备营业。她刚打开店门,就察觉到了一丝异样。往常这个时候,周边的街道虽不算热闹,但也有不少行人来来往往,可今天却出奇地安静。

走进店内,林晚星开始整理花束。这时,她的手机收到了一条同行发来的消息,附带一张图片。图片上是附近一家花店推出的花卉套餐,与星辰花店的招牌套餐极为相似,从花种搭配到包装设计,几乎如出一辙,然而价格却比星辰花店的低了近三分之一。林晚星心中一沉,一种不好的预感涌上心头。

她赶忙走出花店,朝着那家竞争对手的店铺走去。刚到店门口,就看到店内顾客络绎不绝,店员们忙得不可开交。林晚星走进店里,拿起一份宣传册仔细查看,上面的花卉套餐介绍和价格让她眉头紧皱。她清楚,这绝非偶然,很可能又是陈宇在背后搞鬼,企图通过价格战来挤垮她的花店。

回到自己的花店,林晚星坐在店里的角落,陷入了沉思。她深知,单纯地跟着降价并非长久之计,不仅会压缩利润空间,还可能影响花店的品牌形象。她决定从花卉品质和服务入手,提升花店的竞争力。

林晚星首先联系了之前合作的花卉种植基地老板,希望能挑选到更高品质的花卉。电话接通,林晚星诚恳地说道:“老板,我是星辰花店的林晚星,之前我们刚达成合作。现在我希望能从您那儿挑选一些品质更上乘的花卉,价格方面好商量,我相信优质的花卉能为我们双方都带来更好的收益。”基地老板思索片刻后答应了她的请求。

解决了花卉品质的问题,接下来就是服务。林晚星把店里的员工召集起来,说道:“大家也看到了,现在我们面临着很大的挑战。隔壁花店推出了低价套餐,抢走了不少我们的顾客。但我们不能慌乱,我们要从服务上下功夫。从现在起,大家要更加热情、专业地对待每一位顾客,了解他们的需求,提供个性化的建议。”员工们纷纷点头,表示会全力配合。

为了提升服务质量,林晚星还决定推出会员制度和个性化定制服务。她精心设计了会员卡片,会员可以享受积分兑换、优先预订等特权。对于个性化定制服务,顾客可以根据自己的喜好和需求,定制独一无二的花束。

然而,这些措施的实施并非一帆风顺。提升花卉品质意味着要投入更多的资金购买高价花卉,而培训员工、推出新服务也需要耗费大量的精力和时间。林晚星每天都忙得不可开交,既要亲自去基地挑选花卉,又要监督员工培训,还要处理花店的日常事务。

尽管如此,林晚星并没有丝毫退缩的念头。她知道,这是她必须要面对的挑战。在忙碌的间隙,她也会和沈慕言交流应对策略。沈慕言总是鼓励她:“晚星,你做得很对,坚持下去,我们一定能成功。”

日子一天天过去,林晚星的努力开始有了一些成效。一些注重品质和服务的顾客逐渐被星辰花店吸引回来,会员数量也在不断增加。但由于竞争对手的低价策略仍然吸引着不少价格敏感型的顾客,星辰花店的生意并没有明显好转。

这天傍晚,送走最后一位顾客后,林晚星疲惫地坐在店里。她看着空荡荡的花店,心中有些失落。她知道,虽然已经采取了一系列措施,但要彻底打败竞争对手,还需要找到一个更有效的突破点。

林晚星陷入了沉思,脑海中不断思索着各种可能的办法。是加大宣传力度,还是推出更具创意的花卉产品?她不确定哪种方法会更有效,也不知道自己能否在这场价格战中胜出,摆脱陈宇的阴谋。如果不能尽快找到突破点,花店可能会因为资金和精力的不断消耗而陷入困境。

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