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图书迷 > 其他类型 > 重生之花都逆袭 > 第44章 内部矛盾浮现
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林晚星看着忙碌的花艺体验中心,心中满是期待。她知道,接下来的路并不好走,但她已经做好了充分的准备。然而,她不知道的是,一场新的危机正悄然降临。陈宇在暗处,已经策划好了新的阴谋,只等合适的时机对林晚星的花艺体验中心发动致命一击。

清晨的阳光透过玻璃橱窗,洒在花艺体验中心的每一个角落。店内弥漫着鲜花的芬芳,五彩斑斓的花朵争奇斗艳,仿佛在诉说着美好的故事。林晚星早早来到店里,准备开启新一天的工作。她看着员工们忙碌的身影,心中满是欣慰。随着花艺体验中心业务的增多,这里的人气越来越旺,可随之而来的,是员工们逐渐增大的工作压力。

“我每天要负责这么多订单的花艺设计,你就包个花束,轻松多了,凭什么我俩工资一样?”突然,一声尖锐的争吵打破了店里的和谐氛围。林晚星循声望去,只见两位老员工——张姐和李姐,正怒目而视,面红耳赤地争吵着。周围的同事们都停下手中的工作,不知所措地看着她们。

“张姐,你这说的是什么话?包花束就轻松吗?我每天也要忙到很晚,而且顾客要求越来越高,包花束也不简单啊!”李姐毫不示弱地反驳道。

林晚星赶忙走上前去,轻声说道:“张姐、李姐,先别吵了,有什么问题咱们好好说。在店里吵架,让顾客看到像什么样子。”

张姐气呼呼地指着手中的订单,说道:“林老板,你来得正好,你给评评理。这段时间订单量暴增,我负责的花艺设计任务越来越重,经常加班到很晚,可李姐她的工作相对轻松,工资却和我一样,这公平吗?”

李姐急得眼泪都快出来了:“林老板,我也不容易啊。现在顾客对花束包装的要求越来越高,我不仅要包得好看,还得根据不同的花材搭配不同的包装纸和丝带,花费的心思一点也不少。”

林晚星听着两人的诉说,心中明白,这是业务扩大后,工作分配和薪酬制度不合理引发的矛盾。她微笑着安抚道:“张姐、李姐,我理解你们的辛苦。这样吧,咱们先不争论了,我重新调整一下工作分配和薪酬制度,一定给你们一个满意的答复。”

林晚星把两位老员工请到了办公室,关上门,让她们先坐下,给她们各自倒了一杯水,说道:“张姐、李姐,咱们花艺体验中心能有今天的成绩,离不开你们俩一直以来的努力。最近业务增多,大家都很辛苦,是我考虑不周,没有及时调整工作安排和薪酬。”

张姐和李姐听林晚星这么说,情绪稍微缓和了一些。林晚星接着说道:“张姐,你的花艺设计能力很强,为店里设计了很多受欢迎的花束款式,接下来我们会增加一些复杂、高端订单的设计任务给你,当然,薪酬也会根据任务的难度和工作量相应提高。李姐,你的花束包装精致美观,顾客反馈都很好,之后一些重要客户的花束包装就交给你,同样,报酬也会有所调整。你们看这样可以吗?”

张姐和李姐对视了一眼,思考片刻后,张姐率先说道:“林老板,你这么安排挺合理的,我没意见。”李姐也点头表示同意:“我也觉得行,只要公平合理,我们肯定好好干。”

林晚星笑着说:“那就好,不过这次的矛盾也给我提了个醒,随着业务的扩大,管理方面还存在很多不足,需要进一步完善制度。以后要是还有什么问题,你们随时跟我说,咱们一起解决,千万别再吵架了,影响大家的工作情绪。”

解决完两位老员工的矛盾,林晚星回到自己的办公室,坐在椅子上,陷入了沉思。她深知,这次的矛盾只是一个开始,如果管理制度不尽快完善,以后可能还会出现更多问题。她决定制定一套详细的员工考核制度,根据工作表现、业绩、客户满意度等多方面进行综合评估,以此来确定薪酬和晋升机会。同时,建立员工反馈机制,让员工能够及时表达自己的想法和诉求。

下午,林晚星召集全体员工开了个会。她站在会议室的前方,神情严肃地说道:“今天早上张姐和李姐的事情,相信大家都看到了。我希望这是最后一次发生这样的情况。我们花艺体验中心能发展到现在,靠的是大家共同的努力。但随着业务的不断扩大,我们现有的管理制度已经不能满足需求,所以我决定进行一系列的调整和完善。”

林晚星详细地阐述了新的工作分配制度、薪酬体系以及员工考核和反馈机制。员工们认真听着,不时点头。会议结束后,大家都回到各自的岗位,继续忙碌起来。

然而,林晚星心中还是隐隐有些担忧。虽然表面上看,这次的矛盾已经解决,但她不知道员工们心里是否真的接受了新的制度。而且,新制度在实施过程中,会不会出现其他问题,她也无法预料。

傍晚,花艺体验中心的顾客渐渐少了。林晚星在店里巡视了一圈,看着员工们有条不紊地工作着,心中稍微松了口气。这时,沈慕言走了进来,他笑着说:“晚星,忙了一天,累了吧?”

林晚星挤出一丝笑容:“还好,就是今天处理了点员工之间的矛盾,有些心烦。”沈慕言关切地问:“怎么回事?现在解决了吗?”林晚星把事情的经过跟沈慕言说了一遍,然后无奈地说:“虽然暂时解决了,但我总觉得心里不踏实,不知道以后还会不会出问题。”

沈慕言安慰道:“别太担心了,你已经做得很好了。制度的完善需要一个过程,有问题咱们就及时解决。”林晚星点了点头:“嗯,希望一切都能顺利吧。”

两人走出花艺体验中心,夜幕已经降临。城市的霓虹灯闪烁,车水马龙。林晚星看着街道上来来往往的人群,心中暗暗发誓,一定要把花艺体验中心经营好,克服所有的困难。

但她不知道,员工之间的矛盾是否真的解决了?不完善的管理制度还会引发什么新的问题?

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