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第198章 自媒体团队的远程办公制度

房车的卫星信号时断时续,苏晚举着手机在车顶转了三圈,才勉强连上网。屏幕上弹出的视频会议邀请在不断闪烁,备注写着“‘墨晚在路上’团队周会”。她深吸一口气,按下接听键,画面里立刻出现了三个熟悉的面孔——负责剪辑的小张、运营的小陈,还有美工设计的小周。

“晚晚姐,你那信号行不行?”小张的声音带着电流声,他身后是堆满硬盘的书桌,“上周的视频素材我剪完了,就是有几个镜头有点晃,需要重调稳定器参数。”

“能听到。”苏晚找了个信号稍好的角落坐下,把手机架在折叠凳上,“林墨正在检查稳定器,下午给你发新的参数。”她点开面前的笔记本,上面列着今天的会议议程:视频更新频率调整、粉丝互动方案、下个月的选题规划。

这个远程团队是半年前组建的。随着粉丝量增长,林墨和苏晚越来越难兼顾拍摄、剪辑、运营,粉丝们在评论区留言“求周更”“想看幕后花絮”,她们才决定招募帮手。面试时,苏晚特意强调“不用坐班,远程办公即可”,因为她知道,自由的工作状态才能产出有温度的内容。

“我先说下运营数据。”小陈推了推眼镜,调出后台报表,“上周的草原星空视频播放量破百万了,评论区互动率比之前高30%,很多粉丝问什么时候开直播。”她顿了顿,补充道,“不过有个问题,咱们的客服消息回复有点慢,我统计了下,平均要等6小时。”

苏晚点头,在笔记本上记下“客服回复时效”:“咱们设个轮班制吧,小张、小陈、小周每人每天负责4小时,确保消息2小时内回复。林墨和我有空也会盯后台,争取做到‘急事不过夜’。”

林墨刚修完稳定器,爬上车顶坐在苏晚身边,对着屏幕里的三人点头:“需要我做什么随时说,比如拍点修车的花絮,或者出个‘房车小知识’系列,你们觉得怎么样?”

“这个好!”小周眼睛一亮,她负责设计周边产品,“我正想做批‘苏师傅扳手’主题的贴纸,要是有花絮视频带带货,肯定火。”她翻出设计稿,屏幕上立刻出现了卡通版林墨举着扳手的形象,旁边写着“林师傅说:拧紧生活的每个螺丝”。

苏晚看着设计稿笑了:“得让林墨本人审核下,看看像不像。”林墨凑过去看,耳尖有点红:“别把我画得这么凶。”

会议开到一半,卫星信号突然中断,画面卡住不动。苏晚举着手机到处找信号,林墨在旁边调试车载天线,嘴里念叨着“再往南移两米试试”。等信号恢复时,小张他们已经把会议纪要发到了群里,条理清晰地列出了待办事项,每条后面都标着负责人和截止时间。

“咱们定个‘无信号预案’吧。”苏晚看着屏幕,认真地说,“以后如果信号不好,就用短信或邮件沟通,每天晚上8点汇总进度,重要的事打电话。”她想起上次在沙漠,因为没信号错过了粉丝的紧急求助,心里一直过意不去。

林墨补充道:“我在车顶装个信号增强器,下周就能到货。另外,我整理了份‘偏远地区办公指南’,里面有离线剪辑软件、应急通讯录,等下发到群里。”他总觉得远程办公最重要的是“有备无患”,就像修车要提前备好零件。

讨论到视频更新频率时,出现了分歧。小陈建议保持周更,“数据才能稳定增长”;小张却觉得“质量更重要,不如改成双周更,留更多时间打磨内容”。

苏晚看着屏幕里争执的两人,突然说:“咱们投票吧,包括林墨和我,五个人选最适合的方案。”结果3票支持双周更,理由是“不想为了赶进度牺牲故事性”。

“就按双周更来。”苏晚拍板,“咱们做内容不是为了数据,是为了把真实的旅程分享给大家。告诉粉丝,慢下来的故事,可能更动人。”

会议结束时,夕阳正把草原染成金红色。苏晚关掉视频,看到群里弹出小周的消息:“刚画了张团队合照,虽然没见过面,但感觉已经一起奋斗很久啦。”图片里,四个卡通人物围着辆房车,房车顶上站着举相机的苏晚和拿扳手的林墨,背景是漫天星空。

林墨看着图片,突然说:“其实远程办公和咱们旅行挺像的。”

“怎么说?”苏晚好奇地问。

“都是隔着距离,却往同一个方向使劲。”林墨的声音很轻,却带着力量,“就像这些伙伴,虽然不在身边,却和咱们一起守护着这个账号,守护着那些想被看见的故事。”

车继续往前开,苏晚把会议纪要整理成文档,命名为“团队公约”。她知道,这份远程办公制度会随着旅程不断完善,但不变的是彼此的信任和默契——就像卫星信号或许会中断,但心往一处想的力量,永远能跨越山海,把分散在各地的人,连成一个温暖的整体。