明确职责后,赵长天双手用力撑在会议桌上。
身体微微前倾,以一种极具压迫感的姿态。
严肃地提出建立定期沟通与协作制度:“每周五下午固定时间。
各部门必须准时进行项目进度汇报与问题讨论。
汇报材料必须做到详细、准确、全面。
包括工作进展的具体情况、遇到的问题——
以及针对这些问题所提出的解决方案建议。
要是汇报材料不达标,内容含糊不清或者敷衍了事,直接打回去重写。
没有任何商量的余地。”
他的眼神冷峻地扫过每一个人。
仿佛在向大家宣告,他对这项制度的执行有着坚定不移的决心。
“在会议上,大家必须坦诚相待。
有问题当场提出来,当场解决。
不准会后在私下搞小动作,互相拆台。
公司是一个整体,只有团结协作,才能共同发展。
涉及新业务时,部门间要紧密配合,形成一个有机的整体。
就拿市场拓展处来说。
一旦获取潜在客户的需求。
必须在1小时内毫无延误地反馈给相关服务部门。
服务部门在接到需求后,要在24小时内给出初步应对方案。
这是死命令,必须严格执行。”
赵长天详细地阐述着协作流程。
每一个环节都规定得清清楚楚,不容有任何疏漏。
“若因沟通不畅导致工作出现失误,给公司造成损失。
相关负责人一律降职处理。
别以为我只是在吓唬你们。
我赵长天向来说到做到。
公司的发展容不得半点马虎。
谁要是敢拿工作当儿戏,就必须承担相应的后果。”
赵长天目光冷峻地扫视众人。
强大的气场让在场的每个人都真切地感受到了——
制度的严肃性和不可侵犯性。
大家都深知,赵长天此次是动了真格。
公司即将迎来一场大刀阔斧的变革。
就在赵长天准备继续发言。
进一步强调公司的纪律和要求时。
法务处郑处长神色匆匆地走进会议室。
径直走到赵长天身边。
俯下身去,在他耳边低语了几句。
赵长天原本严肃的脸色,瞬间变得阴沉下来。
犹如暴风雨来临前的乌云密布。
他的目光如同一把利剑,瞬间怒目看向运营管理处的副处长李华明。
“李华明,有人举报你在之前的项目合同审核中玩忽职守,严重失职。
导致公司可能面临巨大的法律风险。
你现在还有什么可说的?”
赵长天的声音冰冷刺骨,仿佛从九幽地狱传来。
让整个会议室的温度都瞬间下降了好几度。
李华明听到这话,脸色瞬间变得煞白如纸。
双腿不由自主地开始颤抖起来。
他结结巴巴地试图解释:“赵……赵总,我……我当时实在是太忙了。
手头上有好几个重要的项目同时在推进。
一时疏忽,就……就没注意到合同里的那个问题……
我……我知道错了。
您再给我一次机会吧……”
“太忙?疏忽?
这就是你工作失职的理由吗?
合同审核这么重要的工作,关乎公司的切身利益。
每一个条款都可能影响公司的命运。
你居然如此不负责任,如此敷衍了事!
公司要你这样的人有什么用?”
赵长天猛地站起身来。
情绪激动地一脚踢翻了旁边的椅子。
那椅子倒地的声音在寂静的会议室里显得格外刺耳。
“从现在起,李华明停职反省,接受公司的全面调查。
如果调查结果证实你确实存在严重的失职行为。
公司将依法追究你的责任。
运营管理处许嘉豪,你作为处长,下属出了这么严重的问题。
你也有不可推卸的监管不力的责任。
扣罚你本月奖金,以儆效尤。
希望大家都能以此为戒。
谁要是再敢在工作中敷衍塞责,李华明就是你们的下场!”
众人被赵长天这雷霆般的手段深深震慑住了。
一个个噤若寒蝉,大气都不敢出一声。
他们深知,赵长天此次是下定决心要整顿公司的风气。
任何人都不能在工作中抱有侥幸心理。
此时,会议室里的气氛紧张到了极点。
每个人都能感受到赵长天治理公司的决心。
大家都在心中暗自揣测,公司接下来还会有怎样的变化?
自己又该如何应对?
随着会议的结束,众人带着复杂的心情陆续离开了会议室。
周海琼心中既有对赵长天决策的不满。
又对接下来与苏羽昕的合作充满了担忧。
苏羽昕则在思考着如何在坚守高端服务底线的同时。
与周海琼达成有效的合作。
而其他部门的负责人也都在为自己今后的工作捏了一把汗。
他们深知,公司已经进入了一个全新的阶段。
任何一个小的失误都可能引发严重的后果。
这个上午发生的一切,无疑在公司内部掀起了一场风暴。
而这场风暴的影响,将在接下来的时间里逐渐显现出来。
中午时分,周海琼召集了自己团队的成员。
举行了一场重要的会议。
会议室内的气氛异常凝重。
每个人的脸上都写满了严肃。
会议开始后,周海琼首先发言。
她详细地分析了——
上午会议可能带来的影响。
整个会议过程中,几乎没有人发言。
只有周海琼的声音在会议室里回荡。
大家都静静地听着。
偶尔有人会微微皱眉,或者低头沉思。
会议结束后,会议室里一片死寂。
每个人都默默地收拾着自己的东西。
然后缓缓站起身来,走出会议室。
他们的表情都很严峻,仿佛背负着千斤重担。
下午,太阳愈发火辣,炽热的阳光无情地烘烤着城市的每一个角落。
然而,在黎光物业总部大楼内。
却弥漫着一股比室外高温更为压抑的紧张气氛。
上午赵长天那强势且不容置疑的举措与严厉处罚——
就像一片沉重的乌云,沉甸甸地压在每一个人的心头。
大家都在思考着如何应对这一局面。
同时也担心着自己是否会受到牵连。
周海琼在自己的办公室里,内心挣扎了许久。
终于还是深吸一口气。
尽管满心不情愿,但还是依照上午赵长天那不容违抗的要求——
硬着头皮主动联系苏羽昕。
就市场拓展中的一个潜在合作项目进行沟通。
两人在小会议室见面。
刚一照面,空气中便瞬间弥漫起尴尬与一丝若有若无的火药味。
周海琼率先打破沉默,她的语气略显生硬。
仿佛每一个字都是从牙缝里挤出来的:“这是一个智慧养老项目的拓展合作。
面向中低端市场,规模相当可观。
要是能成功拿下。
对我们智慧养老项目的推广以及市场份额的提升。
都有着极大的帮助。
不过,对方对价格极为敏感。
所以我们得在成本和定价上好好谋划谋划。”
苏羽昕微微皱眉。
她那精致的面容上写满了担忧。
眼神中透露出坚决:“中低端市场的话。
服务质量标准绝不能有丝毫降低。
不能因为价格因素——
而影响公司好不容易树立起来的高端品牌形象。
尤其是不能影响绿色环保项目在客户心中的形象。
这一点,是我们必须坚守的底线。”
周海琼一听,顿时有些不耐烦。
她提高音量,情绪略显激动地反驳道:“我当然知道。
但项目方对价格如此敏感。
如果按照高端服务的成本来定价。
这个项目根本就拿不下来。
所以,必须得想办法降低成本。”
两人围绕价格策略和服务质量标准,瞬间产生了激烈的分歧。
苏羽昕态度坚决。
斩钉截铁地不同意降低某些高端服务标准。
在她看来,这些标准是公司高端品牌的基石。
而周海琼则认为,为了增强项目竞争力。
部分标准可以进行适当调整。
双方各执一词,互不相让。
你来我往之间,沟通迅速陷入了僵局。
会议室里的气氛紧张得如同暴风雨来临前的压抑。
仿佛一根针掉在地上都能听得清清楚楚。
苏羽昕严肃地盯着周海琼。
语气加重说道:“海琼,公司辛苦建立起来的高端品牌形象。
那可是无数心血的结晶,绝不能毁于一旦。
这些服务标准,是我们区别于其他物业公司的招牌。
一旦降低,客户会怎么看待我们?
公司的声誉又将置于何地?”
周海琼也毫不示弱。
激动地回应道:“可如果不进行调整。
这个项目就只能眼睁睁地黄了。
市场份额又该怎么提升?
我们不能因小失大。
必须要从公司的整体利益出发,灵活应对。”
就在两人争得面红耳赤,情绪几近失控之时。
会议室的门突然被猛地撞开。
赵长天一脸阴沉地大步走了进来。
他的眼神犹如两道冰冷的利刃,瞬间扫过周海琼和苏羽昕。
那眼神仿佛能穿透他们的内心。
紧接着,他冷冷地开口说道:“我在外面就听到你们吵得不可开交。
这就是你们执行我上午说的沟通协作制度的方式?
在这里吵得昏天黑地就能解决问题?
简直是胡闹!”
说话间,赵长天怒气冲冲地径直走到会议桌前。
语气严厉的道:“周海琼,苏羽昕,你们都是公司的核心人员。
肩负着重要责任公司的未来就寄托在你们身上。
我上午说的话,你们都当作耳旁风了?
合作不是让你们来这里吵架置气的,是要共同推进项目。
为公司创造价值。
如果连这点问题你们都解决不了,要你们还有什么用?
公司养你们是吃白饭的吗?”
周海琼和苏羽昕被这突如其来的怒斥吓得一哆嗦。
不由自主地低下头。
像做错事的孩子一样,不敢发出半点声音。
赵长天看着她们,语气愈发严厉地说道:“苏羽昕,你坚守高端服务定位,这本身没有错。
但也要学会审时度势,考虑市场的实际情况。
周海琼,你一心想拓展市场,这种积极进取的精神值得肯定。
可绝不能以牺牲公司品牌形象为代价。
你们两个,现在就给我冷静下来。
重新梳理问题,找到一个平衡点。
半小时后,我再来听你们的结果。
如果还是拿不出一个可行的解决方案。
你们这个月的绩效奖金就别想要了。
而且还要在全公司进行通报批评。”
说完,赵长天转身,迈着大步流星的步伐。
头也不回地走出了会议室。
只留下周海琼和苏羽昕面面相觑,心中充满了不安。
这是她们第一次被赵长天如此不留情面的批评。
与此同时,在公司的另一头。
孟昭明获取到一个潜在客户——
对智能化服务与绿色环保相结合的特殊需求。
按照沟通协作制度,他迅速将这个需求反馈给了工程处的刘宏。
刘宏仔细看完需求后。
眉头瞬间拧成了一个“川”字。
他觉得这个需求实现起来难度太大。
不仅成本高得离谱,还极有可能影响其他正在推进的项目进度。
于是,他几乎没有丝毫犹豫,直接拒绝了配合。
孟昭明得知刘宏的态度后,顿时火冒三丈。
他在内部通讯工具上与刘宏激烈地争论起来:“刘处长,这可是潜在大客户的需求。
对公司未来的发展有着至关重要的意义。
关系到公司在市场上的竞争力和份额提升。
你怎么能如此草率地直接拒绝?
你有没有考虑过公司的整体利益?”
刘宏也不甘示弱,立刻回应道:“孟副处长,不是我不愿意配合。
实在是这个要求太不现实了。
我们工程处现在的人手和资源都已经捉襟见肘。
每个项目都在紧张推进中。
根本没有多余的精力和能力来满足这个特殊需求。
如果强行接下来,恐怕会耽误其他重要工作。
到时候造成的损失更大。”
两人你一言我一语,争执不下,谁也不肯让步。
刘宏见无法说服孟昭明,最后表示要赵长天来协调。
否则坚决无法开展工作。
此事很快就传到了赵长天的耳中。
赵长天得知情况后,脸色瞬间变得阴沉如墨。
眼神中透露出一股令人胆寒的威严。
他立刻让李诗涵通知孟昭明和刘宏到他的办公室。
不多时,两人怀着忐忑不安的心情——
战战兢兢地走进了赵长天的办公室。
赵长天坐在办公桌后,脸色阴沉得仿佛暴风雨即将来临。
他的目光如同一把锋利的宝剑。
直直地射向孟昭明和刘宏。
冷冷地说道:“你们两个,是把公司的沟通协作制度当成儿戏了吗?
上午刚刚定下的规矩,你们就公然不遵守,到底都想干什么?
是想拆公司的台吗?”
孟昭明和刘宏被这严厉的质问吓得脸色苍白。
他们低着头,大气都不敢出一声。
赵长天猛地站起来,用手指着他们。
愤怒地怒斥道:“孟昭明,你作为市场拓展处的副处长。
获取需求后有没有和团队进行充分的讨论。
制定出切实可行的应对方案。
就直接把难题扔给工程处?
刘宏,你作为工程处处长。
遇到问题不想着如何去解决。
而是第一时间选择拒绝。
你这是对工作负责的态度吗?
你们这种行为,是在严重破坏公司的团结协作。
影响公司的发展大局。”
孟昭明嗫嚅着,声音颤抖地解释道:“赵……赵总,我……我当时以为工程处有能力解决这个问题。
所以就……就没多想……”
刘宏也赶忙陪着笑脸,试图解释:“赵总,我们工程处的实际困难确实很大。
实在是怕接了这个任务后,会耽误其他工作。
给公司带来更大的损失……”
赵长天愤怒地打断他们的话,大声吼道:“困难?谁没有困难?
公司请你们来,不是听你们抱怨困难的。
是要你们解决问题的。
市场拓展处负责获取客户需求。
工程处负责提供技术支持。
这是你们各自的本职工作。
现在因为一点困难就互相推诿扯皮。
以后公司的业务还怎么开展?
公司的未来还怎么保障?”
赵长天在办公室里来回踱步,每一步都仿佛踏在两人的心上。
他继续愤怒地说道:“从现在起,你们两个就在我办公室。
一起商讨解决方案。
要是因为你们的原因导致项目流失,给公司造成损失。
你们就准备走人吧!
别以为我是在吓唬你们,公司不养闲人。
更不养这种不负责任、没有团队协作精神的人。”
孟昭明和刘宏被吓得色发白。
他们赶忙坐下来,拿出纸笔,认真地商讨对策。
赵长天则坐在一旁,目光紧紧地盯着他们。
那眼神仿佛在警告他们,如果拿不出一个满意的方案——
后果将不堪设想。
过了一会儿,赵长天正在密切关注孟昭明和刘宏的讨论进展时。
财务处的紧急汇报打破了办公室里压抑的气氛。
吴宇轩称在核算一个重要项目成本时。
发现预算与实际支出之间存在着巨大的偏差。
经过初步排查,怀疑是采购处的工作失误导致了这一严重问题。
赵长天的脸色瞬间变得更加难看。
他立刻让采购处和财务处相关人员火速到会议室。
众人匆匆赶到会议室后,赵长天脸色铁青。
他盯着周雨薇,语气冰冷地质问道:“这到底是怎么回事?
预算怎么会出现如此巨大的偏差?
你们采购处平时都是怎么工作的?
如此重要的财务数据都能出错,你们的责任心都到哪里去了?”
周雨战战兢兢地解释道:“赵……赵总,可能……可能是下面的人在统计数据时一时疏忽,出了差错……
我……我一定会彻查此事……”
赵长天怒喝道:“一句差错就能解释一切?
这可不是一件小事,这关乎公司的资金使用和项目利润。
稍有不慎,就可能给公司带来巨大的经济损失。
这么重要的工作都能出错,你们采购处的管理是有多混乱?”
赵长天转头对吴宇轩严肃地说:“你们立刻重新核算。
务必在今天下班前给出准确的数据。
周雨薇,你们要全力配合财务处,提供所有相关资料。
如果最终查明是你们采购处的失误。
相关责任人必须严肃处理,绝不姑息。”